Grecotel LUXME White

Standart eines 4 Sterne Hause. ( bestenfalls) Die Unterkunft entspricht nicht der TUI- Beschreibung. Es wurden auf der TUI.de Seite eine Hotel - Map veröffentlicht, die 33 Einrichtungen, Pools, Bars, Restaurants usw. darstellen und beschreiben. 14 dieser Einrichtungen sind nicht vorhande. TUI hat den Fehler mitlerweile erkannt und die Fotos auf der eigenen Seite gelöscht. Trotzdem ignoriert TUI.de die nachweislich berechtigen Reklamationen. Wir haben alles dokumentiert und zahlreiche Fotos an TUI geschickt. TUI entzieht sich der Verantwortung. Das Hotel hat sich für die fehlerhafte Beschreibung des Hotels entschuldigt und in dem Schreiben auch erklärt, dass TUI sich sicherlich dazu noch ausführlich melden würde. Das hat TUI- Deutschland aber scheinbar auch nach 4 Wochen und Bitte um Antwort mit Fristsetzung nicht nötig. E-Mail Anschriften werden von TUI mit einer automatisierten Antwort : " die E-mail ist nicht mehr gültig " beantwortet. Einfach nur unglaublich und unverschämt.

Kabel aus der Decke, an 6 Tagen kein warmes Wasser zum Duschen.

Kaum Abwechsung.Zwei der angegebenen Themnrestaurants, waren ebenfalls nicht vorhanden.

Personal sehr freundlich und hilfsbereit.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Wir wurden von TUI getäuscht. Zugesicherte Eigenschaften - lt. Hotelprospekt und TUI -Website - waren nachweislich nicht vorhanden. Es sollten insgesamt 5 Pools vorhanden sein, die von allen Gästen genutzt werden könne. ( dazu die privaten Pools je nach Zimmerkategorie) Ein einziger Pool war vorhanden den jeder nutzen konnte. Der angegebene Kinder - Pool und weiter Einrichtungen sind noch im Bau. Somit dummeln sich unzählige Kinder in diesem s.g. Main-Pool. Dieser ist überfüllt mit Luftmatrazen und Kinderspielzeug. Um 06:00 morgens keine frei Liege mehr. Eine einzige Katastrophe.