Grecotel Marine Palace & Aqua Park

Die Hotelbeschreibungen sind im Großen und Ganzen zutreffend. Ein wunderschön gelegenes Hotel mit freundlichem Service und guter Ausstattung. Was jedoch nicht im Reisekatalog zum Ausdruck kam, war das Überangebot von Kindern in der Anlage. Für Erwachsene ohne Kinder gab es beim Essen und Abends keine Rückzugsmöglichkeiten. Die schöne Lobby wurde von Kleinkindern (bis 5 Jahre) zum Spielplatz umfunktioniert. Im Hotel herrschte eine ungezügelte Kinderspielplatzstimmung. Für Reisende ohne Kinder ist das Hotel nicht bzw. nur beschränkt geeignet. Der Kinderlärm war abends fast unerträglich. Die Eltern nutzten den Passus "Familienhotel" weidlich aus. Die Kinder tobten ohne Aufsicht in der großen Lobby, sodass man durch das Geschrei das eigene Wort nicht verstehen konnte. Der Ausflug nach Chania ht sich gelohnt. Rethymon war total überlaufen.

Die Austattung der Zimmer war gut. Ein Zimmer über der Lobbybar im Haupthaus ist nicht zu empfehlen.

Das Speise-und Getränkeangebot war nicht zu beanstanden. In den 2 zusätzlichen Bedienungsrestaurants konnte man vorzüglich speisen. Im Buffetrestaurant konnten sich die Kinder ohne Aufsicht an den Speisen bedienen. Es war üblich, dass Kinder die Speisen in die Hand nahmen und wieder zurücklegten (insbesondere bei den Nachspeisen). Ein ruhiges Essen war nicht möglich. In den Hauptzeiten war der Speisesaal zu klein. Abends in der Lobby musste man der der Theke zum holen der Getränke anstehen, je nach betrieb konnte man auch mal 20 Minuten auf ein Getränk warten. Man kam sich manchmal vor wie ein Bittsteller. Das Personal an der Lobbybar war heillos überfordert.

Alle im Hotel sind sehr freundlich und hilfsbereit. Sehr gute Deutschkenntnisse. Wi haben uns wohlgefühlt. Ceck-In und -Out schnell und ohne Beanstandungen. Zu empfehlen ist der Easy-Ceck von TUI. Man gibt die Koffer schon im Hotel auf und wird ca. 2 Stunden vor Abflug vom Hotel abgeholt. Leider klappt die Sitzplatzreservierung im Flugzeug noch nicht.

Der kleine Ort Panormo ist in ca. 10 Minuten zu Fuss vom Hotel aus zu erreichen, bietet außer ein paar Tarvernen und Geschäften jedoch keine größere Unterhaltung. Zum Flughafen Heraklion ca. 1 Stunde Tranfer. Die Busverbindungen nach Rethymon ist sehr gut (ca. alle 3/4 Stunde). Preis für Hin- und Rückfahrt = 4 Euro.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Sportangebot war gut. Die Kinder hatten eine sehr gute Betreuung durch das Personal.