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Jacqueline (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2015 • 1 Woche • Strand
Mittelmäßiges Hotel
3,7 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Sehr hellhöriges Hotel!! Furchtbar, wenn der Nachbar die ganze Nacht hustet................ Essen: ich kenne andere Hotels, mit viel besserem Essen und vor allem mehr Auswahl! Am vierten Tag konnte ich die Schweine- oder Kalbsfleischpfanne, die wenigen Salate, die angeboten wurden und die Spaghetti Bolognese nicht mehr sehen....... Die Getränke in der Lobbybar wurden warm serviert, da nutzten auch die vielen Eiswürfel im Glas nichts. Für mich ungenießbar! Schade wegen des All inclusives...... Die Garten in der Anlage war sehr gepflegt,die Pools waren sauber, vor allem der Meerwasserpool war top. Strand ist für die Größe des Hotels viel zu klein.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jacqueline
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus und Ihren Aufenthalt bei uns im HolidayCheck zu bewerten. Wir hoffen, dass Sie wohlbehalten wieder zu hause angekommen sind. Leider stellen wir fest, dass Sie mit den von uns erbrachten Leistungen nicht vollständig zufrieden waren. Wir bedauern es sehr, dass Sie sich nicht währen Ihres Aufenthalts bei uns gemeldet haben und uns damit die Chance verwehrt haben, Ihren Urlaub schöner zu gestalten. Gerne hätten wir Ihnen einen Zimmerwechsel in einen ruhigeren Teil des Hotels angeboten, dann hätten Sie sich nicht mehr über Ihren lauten Nachbar ärgern müssen. Da das leibliche Wohl unserer Gäste im Grecotel Club Marine Palace unsere höchste Priorität ist, sind alle unsere Speisen von bester Qualität und grosser Auswahl. In unserem Hauptrestaurant gibt es täglich ein anderes Menu, dass sich erst nach 14 Tagen wieder wiederholt. Jeder Gast kann zwischen vielen Vorspeise, Antipasti, Salate, Kretischer Ecke, Suppen, Pasta, Pizza, Hauptspeisen, Grillfleisch, Fisch, Kinderbuffet, Käsebuffet, Obstbuffet und Nachspeisen wählen. Unsere Küchenchefs sind stets anwesend um dies zu gewährleisten. Wir bedauern, dass Ihnen nicht alles aus unserem Speise- und Getränkeangebot nicht zugesagt hat. Die Getränke an unseren Bars, werden nach Wunsch der Gäste hergerichtet, mit oder auch ohne Eiswürfel. Es freut uns sehr, dass Sie unsere Gartenanlage sowie unsere Poollandschaften geschätzt haben. Beides wird täglich mit viel Aufwand gepflegt und sauber gehalten. Des Weiteren würden wir uns sehr freuen, wenn wir Sie in naher Zukunft erneut bei uns begrüßen dürfen und hoffen, dass es uns dann gelingt, Sie von unseren Leistungen und Angebot zu überzeugen und Ihnen einen entspannten und schönen Urlaub zu gewährleisten. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Ihr Grecotel Club Marine Palace Managment