Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Hotel ist in die Jahre gekommen.Altmodisch,überlaufen,zu wenig Liegen sogar außerhalb der Saison. Essen in Themenreatuarants war sehr lecker allerdings der Buffen war nicht der Hit. Alle haben Magen Darm Virus bekommen.
Haben eine komplett andere Zimmerkategorie bekommen als gebucht,erst am nächsten Tah haben wir die richtige bekommen.
Die ganze Familie hatte Magen Darm Virus gehabt, ich schätze ,dass es von Buffetbesteck kommt,da es jeder anfasst und wird nicht desinfiziert.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Martina |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Martina, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass Sie gesundheitliche Probleme während Ihres Aufenthalts hatten. Wir möchten betonen, dass unser Hotel ein HACCP-Zertifikat besitzt und Hygiene für uns höchste Priorität hat. Zudem hatten in der gleichen Zeit über 1.000 Gäste keinerlei Beschwerden in dieser Hinsicht. Wir bedauern auch die Unannehmlichkeiten mit der Zimmerkategorie und entschuldigen uns dafür. Solche Situationen entsprechen nicht unserem Standard, und wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Service zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrungen mitgeteilt haben. Wir hoffen, Sie geben uns in Zukunft die Gelegenheit, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, George Kotsifis General Manager
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