Grecotel Marine Palace & Aqua Park

Sehr geehrter Mike, Wir möchten uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem All In Lifestyle Resort zu schreiben. Wir entschuldigen uns für die ärgerlichen Umstände und dafür, dass wir nicht alle Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Das Auftreten des Norovirus ereignete sich in der letzten Zeit auf der Insel Kreta und leider war auch unser Resort davon betroffen. Wir versichern Ihnen, dass das Management unseres Resorts alle notwendigen und möglichen Maßnahmen ergriffen hat, um das Norovirus einzudämmen. Wir verstehen Ihre Frustration und bedauern die Situation zutiefst. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und hoffen, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen George Kotsifis General Manager