Aus DeutschlandZwei Probleme waren vorhanden: - Die Eingangstür zum Zimmer wäre mit einer Karte / Messer zu öffnen gewesen auch für einen der keine Ahnung davon hat. Es wurde lediglich das Schloss im Laufe der Zeit ausgetauscht, das Problem der Türe somit nicht beseitigt. - Die Betten waren leider zu kurz und die Matratzen viel zu weich.
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Eric B. |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Eric B., Vielen Dank für Ihr Feedback nach Ihrem Aufenthalt im Grecotel Marine Palace & Aqua Park. Wir möchten uns für die von Ihnen genannten Probleme während Ihres Aufenthalts in unserem Hotel entschuldigen. Es tut uns leid zu hören, dass bestimmte Aspekte Ihrer Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden es nutzen, um Verbesserungen vorzunehmen. Wir freuen uns jedoch, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus genossen haben. Wir würden uns glücklich schätzen, Sie bald wieder im Grecotel Marine Palace & Aqua Park begrüßen zu dürfen und in diesem Fall verabsäumen Sie bitte nicht, uns vorab für etwaige Wünsche zu kontaktieren. Bis dahin begleiten Sie unsere besten Wünsche. George Kotsifis General Manager
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