Grecotel Meli Palace

Liebes HolidayCheck Mitglied Andrea Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit Ihrem letzten Aufenthalt bei uns zu teilen. Wir betrachten alle unsere Gästekommentare als wichtiges Instrument, um unser Serviceniveau weiter zu optimieren. Es freut uns zu lesen, dass Sie mit unserem Service und unserem Personal zufrieden waren. Wir bedauern, dass Sie mit der von Ihnen gebuchten Zimmerkategorie nicht zufrieden waren und dass wir dies während Ihres Aufenthaltes nicht wargenommen haben, denn wir bemühen uns, unseren Hausgästen auf Anfrage, soweit die Buchungslage es zulässt, alternative Unterkünfte anzubieten. Schade auch, dass wir Ihre Erwartungen in kulinarischer Hinsicht nicht befriedigen konnten, im Gegensatz zur absoluten Mehrheit unserer Gäste. Unser Küchenchef Kostas und sein Team geben jeden Tag ihr Bestes, allen Geschmäckern gerecht zu werden und wir hätten Sie auch in dieser Hinsicht gerne hier vorort beraten und ggf. ein individuelles Arrangement für Ihren Geschmack angeboten. Was die Lage des lti Meli Palace betrifft, denken wir, dass die Beschreibungen in den Veranstalterkatalogen klar formuliert sind. Umsomehr bedauern wir Ihre schlechte Bewertung hinsichtlich unseres Standortes und der Umgebung unserer kleinen Oase inmitten des Kretischen Naturparadieses. Unsere ruhige und idyllische Lage, eingebettet zwischen der azurblauen Ägäischen See und den majestätischen Lassithi-Bergen, nur einen kurzen Spaziergang entfernt vom Ausgrabungsgelände des beeindruckenden Minoischen Palasts von Malia, wird von den meisten unserer Gäste als großer Vorteil betrachtet. Ein Taxi zum malerischen Fischerhafen von Sissi kann jederzeit über die Rezeption bestellt werden für EUR 6 oder ins quirligere Malia und Stalida für EUR 15. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Meli Palace Guest Relations Department