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BB (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2023 • 2 Wochen • Strand
Schöner Urlaub in einer grundsätzlich guten Anla
5,0 / 6

Allgemein

Insgesamt tolle Anlage für Kinder im kleineren Alter. 2 Rutschen am Pool und zusätzlich kleine Rutsche für die Kleinen, viele ineinander übergehende Pools, sauberer, feinsandiger Strand mit glasklarem Meerwasser. Großer Pool nochmals oberhalb der untiefen Anlage, wo es ruhiger ist. Gutes Essen, was aus unserer Einschätzung im Vgl. Zum Vorjahr aber an Vielfalt verloren hat. In der Anlage selbst gibt es inzwischen einigen Renovierungsstau ( Toillettenanlagen am Pool z.B. u.a. 1 Toilette ohne Toillettenbrille und Löcher in den Fliesen mit Sicht auf Rohrsystem, was für den Masstab einer 4 Sterne Anlage nicht geht und auch leider keine. Aktivität der Abstellung erkennbar. In der Poollandschaft einiges abgewirtschaftet, Defekt, etc. ). Zudem ist das Publikum im Vergleich zum Vorjahr z.T. Unangenehmer und teils provozierend gewesen ( man hat sich z.B. einfach bei Abwesenheit im Rahmen einer Hotelaktivität auf unsere Liegen und unsere Handtücher gelegt und die Liege in Anspruch genommen.). Wir haben den Eindruck, das es sich hier vielfach um Gäste aus anderen Hotels handelt, die diese Poolanlage mit nutzen dürfen. Dies führt zu Unverständnis und Unzufriedenheit bei den hoteleigenen Gästen, was aus Austausch mit anderen Gästen, die auch früher in dieser Anlage waren, bestätigt wurde. Das ist ein schlechter Trend, der uns auch überlegen lässt nochmal wieder zu kommen bei dem ja doch ansprechenden Preis. Denn wenn das Umfeld und das Gelände sukzessive schlechter wird und das Essen auch nachlässt, ist man nicht mehr bereit den Preis zu akzeptieren. Obwohl wir grundsätzlich Fans dieser Anlage sind und uns durchaus vorstellen könnten nochmal dorthin zu fahren, da uns das grundsätzlich alles sehr zusagt.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im August 2023
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:BB
Alter:51-55
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber BB, vielen Dank für Ihre Bewertung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Kommentare zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel aufzuschreiben. Wir freuen uns sehr, dass Sie insgesamt einen schönen Familienurlaub hatten und unsere Einrichtungen für unsere kleinen Gäste und unsere Schwimmbäder besonders hervorgehoben haben. Außerdem freuen wir uns, dass Sie unseren Sandstrand erwähnen, der dank des klaren und flachen Wassers tatsächlich ein unbeschwertes Schwimmen und Entspannen ermöglicht. Wir bedauern jedoch, dass einige Punkte Ihren Erwartungen nicht ganz entsprochen haben. Ihre konstruktiven Anmerkungen haben wir zur Kenntnis genommen und werden sie mit der Direktion besprechen, da wir unsere Dienstleistungen und unsere allgemeine Funktionalität stets weiterentwickeln möchten. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Athanasios Traskas Hoteldirektor