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Uwe (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2022 • 2 Wochen • Sonstige
Kein 4 Sterne-Hotel. Für das Geld gibt es besseres
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Architektonisch reizvoll nach Art eines kleinen Dorfs an der Küstenstraße direkt am langen Strand gelegen. Entfernung nach Rethymno ca. 30 min. Fußweg


Zimmer
  • Schlecht
  • Das Schlafzimmer war so, wie es in den Hotelbeschreibungen abgebildet ist, der Wohnbereich hingegen hatte das Ambiente einer Jugendherberge und nicht eines 4 Sterne-Hotels. Neben der Küchenzeile gab es einen runden Esstisch mit 3 Stühlen, zwei nebeneinander stehende, völlig verschiedene Betten und zwei einfache Schränke. Ansonsten keine Elemente, die Wohnlichkeit vermitteln.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Wir haben immer auf der Außenterrasse gefrühstückt. Die Auswahl zum Frühstück war für ein 4 Sterne Haus eher mäßig. Abendessen hatten wir nicht gebucht. Obwohl die Terrasse vor dem Hotel an der Straße lag, war die Atmosphäre gut. Im Innenbereich dagegen nicht. Dort war die Bar, der Essbereich und die offene Küche alles in einem Raum. Entsprechend laut war es.


    Service
  • Eher schlecht
  • Rezeption gut, Restaurant mäßig, Zimmerreinigung mangelhaft


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Strandnah mit vielen Geschäften und Restaurants in unmittelbarer Nähe


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Die Angebote haben wir nicht genutzt. Positiv fanden wir, das es am Strand auf der anderen Straßenseite für die Hotelgäste kostenfreie Liegen und Schirme sowie Badehandtücher gab. Ein aufmerksamer Kellner versorgte die Gäste auf Wunsch mit Erfrischungen und Snacks. Neben der Terrasse gab es auch einen kleinen Pool.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2022
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Uwe
    Alter:56-60
    Bewertungen:14
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Uwe, Zunächst einmal vielen Dank, dass Sie nach Ihrem letzten Aufenthalt bei uns diese Bewertung auf Holidaycheck gepostet haben.Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Nachdem wir alle Einzelheiten zur Kenntnis genommen haben, versichern wir Ihnen, dass Ihre Bedenken in der Sitzung der Geschäftsführung erörtert wurden und ein Aktionsplan in Arbeit ist, der umgesetzt werden soll. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu schreiben. Wir alle freuen uns darauf, Sie wieder zu begrüßen, um unsere Verbesserungen zu sehen und Ihnen zu beweisen, dass Ihre Meinung zählt. Mit freundlichen Grüßen, Grecotel Plaza Beach House.