Green Garden Resort & Spa Hotel

Sehr geehrte/r Dominique, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Während Ihres Aufenthaltes haben wir mehrfach persönlich nachgefragt, ob alles zu Ihrer Zufriedenheit ist. Zu keinem Zeitpunkt haben Sie uns gegenüber eine Beschwerde geäußert. Wir hätten Ihnen selbstverständlich gern direkt und unkompliziert geholfen. Bezüglich der Sauna möchten wir höflich darauf hinweisen, dass die kostenlosen Öffnungszeiten von 12:00 bis 15:00 Uhr klar in unserem Hotelkonzept angegeben sind. Auch die Information, dass am Strand nur Getränke inklusive sind, ist Bestandteil unseres Konzeptes, das unseren Gästen vorab zur Verfügung steht. Wir bedauern, dass diese Punkte Ihre Urlaubserfahrung beeinflusst haben, und danken Ihnen dennoch für Ihr Feedback. Es hilft uns, unseren Service weiter zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen