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Mausilausi (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2024 • 2 Wochen • Strand
Nicht zu empfehlen!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Die Zimmer sind nicht wie angepriesen, schlechter Zustand ( Renovierungsbedürftig) diese werden auch nicht gut gereinigt ( Bad gar nicht ) Der Service ist zum Teil gut, viele haben keine Lust. All inclusive kann man das auch nicht nennen man muss vieles kaufen auch das Essen an der Strandbar obwohl dieses von der Hotelanlage geholt wird. Animation gleich null. Dieses Hotel werden wir kein zweites Mal buchen absolut nicht empfehlenswert!!!!!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Nicht schön anzusehen. Renovierungsbedürftig Schaute nach Wasserschaden aus aber auch hinter den Gardinen waren die Wände mit Löcher übersehen. Kein schöner Anblick.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Immer das selbe essen, keine Abwechslung. Zum Teil schmeckte das Essen nicht. Vieles kostete extra.


    Service
  • Schlecht
  • Personal war zum Teil sehr unfreundlich . Wenn meine seine persönlichen Sachen nicht wegschließt wird man vom zimmerservice beklaut.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Der Strand sowie Einkaufsmöglichkeiten in unmittelbarer Nähe. Die Hotelanlage Ansicht ist ok und sauber


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wellness ist in Ordnung kann man mal machen, gibt aber bessere.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mausilausi
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihr Feedback zum Green Garden Resort&Spa. Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel zu teilen. Ihre Meinungen und Bewertungen sind uns sehr wichtig. Ausserdem tut es uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Unser All Inklusive Konzept beinhaltet alle Soft Drinks und lokalen alkoholische Getraenke sowie Eis. Einige Cocktails und importierte alkoholische Getraenke sind kostenpflichtig. Diese Informationen können Sie unserem Konzept entnehmen. Auch die Information, dass unsere Beachbar kostenpflichtig ist, steht in unserem Konzept. Wir teilen unseren Konzept und unser Factsheet mit den jeweiligen Agenturen. Für unsere All Inklusive Gaeste faengt das Essensservice um 07:00 Uhr mit dem Frühstück an, welcher bis um 10:30 Uhr dauert. Ab 10:30 Uhr bis 18:00 Uhr werden an der Snackbar Snacks angeboten. Zwischen 12:30 Uhr und 14:00 Uhr gibt es das Mittagessen. Darauf folgt um 18:30 Uhr bis 21:00 Uhr das Abendessen und schliesslich von 23:30 Uhr bis 24:30 Uhr die Nachtssuppe. In unserem Hotel haben wir 3 unterschiedliche Konzepte (Bed & Breakfast, Only Bed und All Inklusive). Dementsprechend haben wir nebst dem Hauptrestaurant auch ein Alacarte Restaurant, welches kostenpflichtig für alle Gaeste ist. Um Abwechslung im Restaurant zu haben, hat unser Hauptrestaurant jeden Abend ein anderes Motto. Jeden Montag ist mediterraner Abend, Dienstag ist internationaler Abend, Mittwoch ist Fischabend, Donnerstag ist mexikanischer Abend und Freitag ist türkischer Abend. So versuchen wir, unseren Gaesten aus aller Welt gerecht zu werden. Im Tourismussektor ist es sehr wichtig, dass das Personal freundlich ist. Auch wir stimmen dem zu und schulen unser Personal täglich in diesem Bereich und ermahnen sie. Da unser Hotel ein Familienhotel ist, bieten wir hier ‘Soft Animation’ an. Diese Informationen können Sie unserem Konzept entnehmen. Wir bedauern, dass Sie Unannehmlichkeiten erlebt haben. Wir wünschen Ihnen alles Gute für die Zukunft. Freundliche Grüsse, Green Garden Hotel Management