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Kamil (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2024 • 3-5 Tage • Strand
Schickes Hotel mit kleinen Abzügen im Service
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Schönes Hotel mit kleinen Abzügen beim Service aber alles in allem kann ich das Hotel weiterempfehlen ! Besonders die Gastro und die Freundlichkeit des Personals waren Top


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Schlafqualität
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut

    Schöne Moderne und Saubere Zimmer


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Ambiente beim Essen

    • Schuhe & lange Hose

    Essen war immer ganz Gut und Reichlich ,meiner Meinung nach war für jeden etwas dabei und die Qualität war für ein All Inc. Hotel gut bis sehr gut .Einmal habe ich angemerkt das ,das Hackfleisch schon zu Kalt wäre .Es wurde darauf hin direkt kontrolliert und auch sofort ausgetauscht ! Die Temperatur von den gekühlten Speisen wurde auch regelmässig kontrolliert was ich sehr gut fand


    Service
  • Eher schlecht
    • Deutschkenntnisse
      Eher schlecht

    Bester Service

    • Rezeption

    Der Service könnte besser sein ,da habe ich schon besseres erlebt .An der Poolbar ist der Service noch ganz ok ,obwohl man Abends dort auch nur unregelmässig bedient wird .Im Hauptspeisesaal werden die Teller zwar relativ zügig abgeräumt aber vom sonstigen Service kann man dort nur Träumen .Getränke werden dort Mittags und Abends nur selten gebracht auch trotz Trinkgeld wird man dort Durstig stehen gelassen .Es wird lieber in Gruppen blöd rumgestanden und gequatscht als sich um die Gäste zu kümmern ( Gilt für die Kellner )


    Familien

    Beliebt bei Kindern

    • Pool

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Lage vom Hotel in Alanya ist gut ,nur der Transport vom Flughafen bis zum Hotel ist mit knapp 2 Stunden echt bescheiden !Schlimmer ist der Transfer vom Hotel zum Flughafen .Unser Flug sollte um 16.30 Uhr stattfinden (hatte aber 90 min Verspätung) und wir wurden schon um 10.30 Uhr abgeholt ! Das sind 6 Stunden vor dem Planmässigen Abflug !!!


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animation war so lala eher lieblos und halbherzig und Mau .Die Veranstaltungen sei es die Kinderdisco oder das Abendprogramm waren da schon was besser aber meiner Meinung nach etwas kurz .Um 22 Uhr war schicht im Schacht...


    Strand

    Aktivitäten am Strand

    • Entspannen

    Extrakosten

    Nur erwartete Kosten

    • Ja

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Alter von Kindern:6 - 11
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kamil
    Alter:36-40
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast Kamil, Vielen Dank für Ihr Feedback zum Green Garden Resort&Spa. Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel zu teilen. Ihre Meinungen und Bewertungen sind uns sehr wichtig. Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen übertroffen haben und Sie einen wunderbaren Aufenthalt bei uns hatten. Wir würden uns sehr freuen, Sie wiederzusehen! Herzliche Grüße, Guest Relations