Das Hotel ist lt. Angaben ein 4+ Sterne Hotel. Über dem Eingang prangen sogar 5 Sterne (!), das mag vielleicht für die Kategorie gelten, aber sicher nicht für den Service. Die Anlage ist ungepflegt, teils verwahrlost, das Personal unwillig, überhaupt nicht serviceorientiert und demotiviert. Liegt daran, dass sie teils Monate auf Ihren Lohn warten. Frauen werden von den männlichen Angestellten teilweise nicht bedient. Die Mehrheit der Gäste stammt aus Russland und den angrenzenden Staaten. Kaum Leute aus Mitteleuropa (Deutschland, Schweiz, Frankreich, Österreich). Wir können nur abraten in dieses Hotel zu gehen
Die Zimmer sind dreckig, die Duschen schimmlig (wir wollten ein anderes Zimmer aber dort war es nur noch schlimmer), oft wird auch vergessen das Zimmer zu reinigen, der Mistkübel nicht ausgeleert oder auch nicht gesaugt
Das Essen ist ohne jede Überraschung, schon zum Frühstück 18 Schüsseln mit Oliven, 10 mit Ziegen- oder Schafskäse, Obst gibt es nur als Melonen, Orangen, Grapefruit, ab und zu mal Pfirsiche oder Zwetschken. Keinen Schinken, kein Omlett, überall muß man sich anstellen und möglichst bereits nach dem Einlaß vor Ort sein, sonst bekommt man nur mehr die Reste. Bei den Stationen fehlt immer wieder das Geschirr oder Besteck, wenn welches da ist, ist gut die Hälfte davon schmutzig. Es wird kaum etwas nachgelegt. Es gibt kaum Fisch oder Meeresfrüchte (die überhaupt nicht), die Tischtücher werden manchmal 2 x verwendet, in den Extrarestaurants muß man 5 Euro Reservierungsgebühr zahlen - steht in keiner Hotelbeschreibung
siehe andere Punkte, Sprachkenntnisse hauptsächlich Russisch, bei Beschwerden muß man sich ordentlich auf die Hinterbeine stellen um etwas zu bewegen
Die Anlage ist leider ziemlich klein und liegt sehr dicht an den Nachbaranlagen, deshalb bekommt man auch deren laute Musik bis in die späte Nacht mit.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Am Pool liegen Glassplitter herum, Badetücher gibt es nur bis 10:30 Uhr und danach keine Möglichkeit welche zu bekommen, am ersten Tag war der Pool wegen der Algen ganz grün und trüb (!), die Poolbar (sollte ab 10 Uhr geöffnet sein) war meist erst gegen 11 Uhr besetzt und die beiden letzten Tagen überhaupt nicht geöffnet. Oft waren Getränke nicht verfügbar (kaltes Wasser oder Cola light) weil es Defekte gab, Die Abläufe der Pools sind dreckig und schimmlig!
