Das Essen war häufig kalt, und die Sauberkeit im Zimmer ließ zu wünschen übrig. Die Klimaanlage war verschmutzt, beim Fön und Telefon hingen Kabel heraus – kein sicherer Standard. Das Personal wirkte teilweise unmotiviert und unfreundlich, beim Auschecken gab es keine richtige Kommunikation. Viele russische Gäste, das Unterhaltungsprogramm ist fast ausschließlich auf sie ausgerichtet. Als Gast aus einem anderen Land fühlt man sich leider nicht besonders willkommen.
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitEher schlecht
Wir hatten ein Familien Zimmer, welches sehr gross war. Allerdings war der Bettbezug dreckig und die Klimaanlage war sehr verstaubt. Im Badezimmer hingen beim Fön und Telefon die Kabel raus, was sehr gefährlich werden kann.
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Ambiente beim Essen
- Shorts & T-Shirt
Es gab verschiedene Themenabende mit speziellen Gerichten. Zum Ende der Ferien wiederholten sie sich jedoch. Beim Frühstück gab es frisches Omelette und eine grosse Auswahl an Gebäck und Speisen. In der Snackbar war das Essen immer kalt und wurde teilweise nicht aufgefüllt. Der Service ist unmotiviert und läuft mit dreckiger und kaputter Arbeitskleidung rum. Die Barkeeper kennen nicht mal ihre eigenen Cocktails. Tische werden nur zögerlich abgeräumt und aufgedeckt und selten abgewischt.
- DeutschkenntnisseSehr schlecht
Bester Service
- Animation
Unmotiviert und teilweise waren die Kadermitarbeiter respektlos. Küchenchef raucht auf Terrasse anstatt sich ums Essen zu kümmern. Man wird automatisch auf Russisch angesprochen. Kadermitarbeiter sitzen an der Bar und rauchen Shisha.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Alter von Kindern: | 12 - 15 |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Carina |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 4 |


