- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel war sehr zufriedenstellend und ich würde es ohne bedenken weiterempfehlen. Leider gab es ein Problem und es wurde mir nicht wirklich geholfen! Bei der Ankunft im Hotel hat der Reisebegleiter alle Pässe eingesammelt und an der Rezeption abgegeben. Als ich mein Zimmerschlüssel abholen wollte war mein Personalausweis verschwunden. Niemand hat das wirklich ernst genommen. Am nächsten Morgen habe ich dem Mitarbeiter von FTI mein Problem geschildert. Ich habe mich mit Ihm geeinigt das wer alle Mitreisende die mit mir Angekommen sind zu Informieren und in ihren Unterlagen nach meinem Ausweis zu suchen. Leider wurde das nicht Veranlasst. Nur durch Zufall und meiner Mundpropaganda haben sich zwei Damen gemeldet und mir meinen Ausweis zurückgegeben. Das war 4 Tage später. Ich wurde mit meinem Problem leider alleine gelassen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Oktober 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Jürgen |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 4 |