GRIFID Aqua Club Bolero

ieber Bernd, zuerst möchten wir uns bedanken – für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre Eindrücke vom Urlaub in Grifid Bolero zu beschreiben. Es freut uns, daβ Sie in Ihrer Bewertung die Anlage allgemein, Zimmer und Sauberkeit als gut schӓtzen. Wir bedauern sehr, daβ Sie sich einigermaβen nicht wohl gefühlt haben wegen den vielen Treppen in der Hotelanlage, was eine Gegebenheit in Grifid Bolero ist. Bei Gӓsten mit Einschrӓnkungen versuchen wir immer behilflich zu sein, wie es auch bei Ihnen war – für Ihren Komfort haben Sie ein Zimmer direkt neben dem Fahrstuhl bekommen, damit Sie reibungslos die Lobby und das Hauptrestaurant erreichen. Bei Anliegen der Hotelgӓste versuchen wir immer aufmerksam und lösungsorientiert zu reagieren. Schade, daβ Sie es anders empfunden haben. Fast in allen Kommentaren auf Holiday check beschreiben unsere Gӓste das Personal als sehr freundlich und zuvorkommend. Aber leider haben wir bei Ihnen einen anderen Eindruck hinterlassen. Das motiviert uns noch mehr, weiter und besser zu arbeiten für das Wohl und Zufriedenheit unserer Gӓste, die für uns oberste Prioritӓt sind. Wir schӓtzen unsere Gӓste, unabhӓngig davon welcher Nationalitӓt sie sind. Abschlieβend hoffen wir, daβ Sie trotzdem einen entspannten Urlaub in der Vorsaison bei uns hatten und würden uns freuen, Sie wieder in Grifid Hotels empfangen zu dürfen. Liebe Grüβe: Ihr Grifid Bolero Team