Grimm's Berlin Mitte

Das Hotel an sich (Inneneinrichtung etc.) hat uns wirklich sehr gut gefallen, die Lage war auch super - vorallem nur 5 Minuten bis zur U-Bahnstation, ist übrigens vom Hauptbahnhof die bessere Alternative zum anreisen, wie die direkte Buslinie, da ist der Fußweg zum Hotel einfach weiter. Dann doch lieber 1x umsteigen am Alexanderplatz ;-) Das Personal war sehr nett und zuvorkommend und das Frühstücksbuffet wirklich ausreichend, sehr gut und lecker! Es kam nie dazu, dass irgendetwas fehlte, alles wurde immer wieder sofort aufgefüllt, sie waren wirklich auf Zack.

Anfangs hatten wir ein Zimmer, wo die Heizung (Klimaanlage ist nicht nur zum Kühlen gedacht, sondern eben auch zum Heizen) nicht wirklich funktionierte. Es war eindeutig zu kühl, aber nachdem wir das an der Rezeption meldeten, wurde uns sofort geholfen. Zum Einen bekamen wir für die Nacht jeder eine 2 Decke, so dass wir es warm und kuschelig hatten und zum Anderen erhielten wir am nächsten Tag ein neues Zimmer. Da funktionierte alles wunderbar ...

Wer im Winter dort übernachtet, sollte wissen, dass es unten im Frühstücksbereich ggf. etwas frisch werden könnte. Das ist wohl dem geschuldet, dass durch die Eingangs(schiebe)tür immer wieder die kühle Luft hereinkommt, war zumindest bei uns im Dezember 2023 so. Evtl. will man Energie sparen, aber das macht es etwas ungemütlich dort.

Bester Service

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