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Michaela(26-30)Österreich
1 Bewertungen
Vor 14 Jahren • Verreist als Paar im Mai 2011
Wirklich nicht das,was versprochen wird
2 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

- Im Internet wird weitaus mehr versprochen, als dann angeboten wird, speziell für den Hund. - Freundlichkeit an Rezeption-schlecht - Frühstück-teilw. verdorben - Sauberkeit!schlecht.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen offensichtlich nicht erfüllen konnten. Wir sind stets bemüht, allen Ansprüchen Sorge zu tragen, aber leider haben auch wir nur die Möglichkeit, reagieren zu können, wenn uns dies die Gäste mitteilen. Drum empfiehlt sich ein schneller Kommentar vor Ort, um uns über etwaige Mängel oder Unzulänglichkeiten der Mitarbeiter in Kenntnis zu setzen, dann kann dies innerhalb kürzester Zeit bereits vor Ort geregelt werden und trägt zur Zufriedenheit im urlaub bei.

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