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Marita (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2025
Die Vielfalt der Speisen war gut, der Schlaf jedoch schlecht.
3,0 / 6

Allgemein

Das Hotel als solches ist gut, nur die Lage, zwar direkt an der Promenade, aber eben auch mitten im Geschehen, Megapark und Schinkenstrasse ca. 15 min entfernt, muss man mögen, denn die Auswirkungen des Publikums, die mit viel Krach einhergeht,istnicht unbedingt erholsam. Ausserdem war mir nicht bewusst, dass ich im Hotel den Fluglärm so hautnah mitbekommen und zwar bis nachts um 1 und morgens ab 5 Uhr undnatürlich tagsüber und zwischendrin Inder Flugpause dann das Gegröle von irgendwelchen Nachtschwärmern und dass schon Ende März/Anfang April. Im Sommer hätte ich ja damit gerechnet, aber nicht um diese Zeit. Das war schon nervig und wenig erholsam.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Schlafqualität
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit
    Eher gut

Das Zimmer war normal groß, das Badezimmer mit ebenerdiger Dusche, die Betten eher unbequem, waren zwei Einzelbetten, die aufgrund der Rollen ständig auseinander gingen, die Matratzen waren eher unbequem. Vor allem aber war das Zimmer sehr laut, sodass wir sehr schlecht geschlafen haben. Bis nachts um 2 und ab morgens 5 Fluglärm und nachts zusätzlich grölende Leute und laute Motorräder trotz 30 Zone. Klimaanlage war noch nicht angeschaltet, sodass man die Tür wenigstens zeitweise öffnen musste, um frische Luft zu bekommen. Leider hat der Mann an der Rezeption einen Zimmertausch abgelehnt, obwohl das Reisebüro um ein ruhig gelegenes Zimmer gebeten hatte und das Hotel nicht ausgebucht war. Schade, da wäre Flexibilität wünschenswert gewesen.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Die Auswahl der Speisen waren sowohl beim Frühstück, als auch beim Abendbrot sehr vielfältig. Es war alles zu bekommen, Rührei, Spiegelei, gekochtes Ei, Speck, Gemüse, verschiedene Brot , - und Brötchensorten ,Pancakes, Obst, Joghurt, Müsli , Café in vielen Variationen, Tee. Sekt Abends immer verschiedene Gemüse, Salate, Tapas, Fisch, Fleisch, Geflügel und andere Speisen,obPasta oder manchmal auch Pizza, immer zwei Suppen, zum Nachtisch Kuchen, Eis, Obst und auch andere Nachtische. Also hier findet jeder was , egal ob Vegetarier oder Fleischesser. Die Qualität der Speisen war unterschiedlich, aber die Auswah macht das wett.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr gut

Das Personal im Speisesaal war überwiegend sehr nett. Hier sei Amed erwähnt, der farbige Koch, der immer einen Joke auf Lager hatte und immer sehr freundlich war. Bis auf eine blond Bedienung, die immer sehr gestresst und unfreundlich war, war das Personal im Speisesaal spitze. An der Rezeption ist der Service noch ausbaufähig. Bei unserer Ankunft wies man uns gleich darauf hin, dass wir nur noch 20 min. zum Essen hätten, was ich etwas unglücklich finde, wenn man erschöpft nach einer langen Reise im Hotel ankommt.Man hätte uns ja etwas zu essen hinstellen können, wie es auch in anderen Hotels gehandhabt wird.Ausserdem hätte ich mich gefreut, wenn man unserem Wunsch nach einem ruhigen Zimmer nachgekommen wäre, was schon vom Reisebüro angekündigt wurde. Auf Nachfrage unsererseits sagte man uns, wir könnte das Zimmer zur Straße nicht wechseln, obwohl das Hotel nicht ausgebucht war. Da hätte ich mir etwas mehr Flexibilität gewünscht, so habe ich das Hotel nicht als erholsam in Erinnerung, da unsere Nächte nie ungestört waren während der 10 Tage. Ich war froh, wieder zuhause zu sein, um schlafen zu können. Da es mehrere Aufzüge in der Hotelhalle gab, wäre es nett gewesen, wenn man uns zum Aufzug gebracht hätte und keine wage Angabe“Da hinten ist der Aufzug“gemacht hätte. So etwas verstehe ich unter Service und Zuvorkommenheit. Die Putzperlen waren allesamt sehr freundlich.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Kultur & Erlebnis

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Eher gut

Aktivitäten am Pool

  • Entspannen

Wassertemperatur

  • kalt

Der Pool war ausreichend groß, aber Anfang April noch sehr kalt, aber die Türen zum Hallenbad waren offen, wo auch ein Wirlpool zu finden war. Liegen waren um diese Zeit noch ausreichend zu finden, obwohl sie nicht unbedingt bequem waren, vor allem beim Aufspannen der Sonnenschirme haben sich viele Leute schwer getan, war schon sehr sperrig. Könnten al durch neue ersetzt werden.


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Entspannen
  • Strandspaziergang

Obwohl wir Ende März anreisten, war es schon sehr voll. Die Promenade ist sehr schön und auch für beeinträchtigte Personen mit Rollstuhl oder Rollator geeignet, der Stand ist sehr schön und lädt zu Strandsparziergängen ein. Wie gesagt, war es schon Ende März sehr voll,die Typischen Ballermannbesucher hielten sich in Grenzen, haben aber nachts auch für Krach gesorgt. Dass die Mallorquiner im Sommer, bzw. Mit Anfang der Saison Ende April, genervt sind, wenn dann dort die Horden zu tausenden einfallen, kann ich sehr gut verstehen. Ein paar Exemplare dieser Spezies haben wir auch erlebt und kann die Einheimischen verstehen. Das ist kein Aushängeschild.


Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

  • Sightseeing
  • Museen

Die Bushaltestelle liegt nur ein paar Minuten vom Hotel entfernt, Fahrten nach Palma , ca. 20 min. Bis zur Kathedrale oder zum Place de Espania, von wo der Zug nach Soller abfährt(alte Holzeisenbahn) 30 min. Sind für 2 Euro sehr billig und beides ist zu empfehlen. Paula hat sehr schöne Ecken und die Fahrt mit der Bahn ist schon urig. Aber auch ein Auto zu mieten bieten sich an, den. Mallorca hat viele schöne Ecken.


Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Marita
Alter:66-70
Bewertungen:5
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte frau MARITA Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt diesmal nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Die Meinung aller unserer Kunden ist uns sehr wichtig. Die privilegierte Lage unseres Hotels direkt am Strand, etwa zehn Minuten vom Flughafen entfernt und in der Nähe der Freizeitbereiche von Playa de Palma, kann auch gewisse Nachteile mit sich bringen, insbesondere an Feiertagen, wenn mehr Flugverkehr herrscht oder aufgrund der Eröffnungen oder Veranstaltungen der nahegelegenen Nachtclubs. Dies führt dazu, dass sich Gruppen und Menschen auf der Straße bewegen, was manchmal laut sein kann. In der Regel handelt es sich jedoch, außer an ganz bestimmten Tagen im Jahr, um eine ruhige Gegend. Ein Zimmerwechsel hingegen ist grundsätzlich kein Problem, sofern es sich um die gleiche Zimmerkategorie wie das reservierte Zimmer handelt und die Belegung dies zulässt. Viele Grüsse aus dem sonnigen Mallorca! Javier Coll Rezeption Grupotel Acapulco Playa GRUPOTEL HOTELS & RESORTS