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Gabi
September 2023
Preis/Leistung für mich nicht gerechtfertigt
3,5 / 6

Allgemein

Aus meiner Sicht wird den Stammgästen mehr Aufmerksamkeit geschenkt.


Zimmer
  • Schlafqualität
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Eher schlecht

Erst hatten wir ein sehr lautes Zimmer an der Hauptstraße/Bushaltestelle. Danach Umzug ins Aquarium, feucht, dunkel, reingeregnet.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Wildes Durcheinander am Buffet. Gäste nehmen die Lebensmittel teilweise mit den Fingern, obwohl überall Zangen liegen. Lebensmittel wurden angefasst und zurückgelegt,


Service
  • Deutschkenntnisse
    Schlecht

Schien teilweise überfordert zu sein.


Lage & Umgebung

Die Lage ist toll


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand
  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Entspannen
  • Strandspaziergang

Einfach nur mega


Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

  • Shopping

Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Nein

Infos zum Bewerter
Vorname:Gabi
Bewertungen:3
Kommentar des Hoteliers

Sehr geherte GABI, Wir bedauern Ihre schlechte Bewertung sehr. Wir kümmern und lieben alle unsere Gäste gleichermaßen: Stammkunden und diejenigen, die uns zum ersten Mal besuchen. Das gesamte Acapulo-Team arbeitet mit viel Liebe daran, dass hier alle glücklich sind. Beste Grüße von der sonnigen Playa de Palma, Sébastien Cirerol Vasseur Direktor Grupotel Acapulco Playa GRUPOTEL HOTELS & RESORTS