Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Sehr schöne Anlage, schöne Aufteilung mit den einzelnen Häusern, schöne Pool Anlage , Essen war soweit sehr gut, Safe ist bereits im Preis enthalten,Lage direkt am Strand richtig super,aber zu viele störende Faktoren, weshalb wir dieses Hotel nicht mehr buchen werden: Liegen am Pool stehen dicht an dicht, man sitzt quasi auf dem Schoß des Nachbarn, keine Privatsphäre , wir empfanden das als sehr unangenehm Nur englisch wurde gesprochen ob bei Animation oder an der Rezeption. Man konnte kaum was in Deutsch klären ,weil niemand richtig deutsch konnte, ich erwarte wenn man deutsche Gäste hat auch deutsch gesprochen wird, es war dadurch nicht möglich das unsere Kinder am Kinderclub teilnehmen wollten,sie fühlten sich nicht wohl. Ebenso waren nur ganz vereinzelt Hinweisschilder in deutscher Sprache . Schrecklich war auch das man das Essen aus der Snackbar nicht mit aus dem Essensraum nehmen durfte, z.b. Pommes am Pool, in anderen Hotel war das überhaupt kein Problem Das angebotene All inklusive Paket war sehr verwirrend, da man nicht richtig mitbekommen hat, was und warum und welche Getränke inklusive sind , welche Bar man wann für all inklusive nutzen konnte. , teilweise auch sehr unlogisch, warum kann ich abends nichts an der Pool bar all inklusive bekommen wenn sie aufhat Die Verständigung mit dem Personal war sehr schwierig . Ich würde deutschen Urlaubern davon dringend davon abraten dieses Hotel zu buchen. Übrigens am Abreisetag gibt es keine Möglichkeit vor 6 Uhr was zu Essen zu bekommen Wir haben das Hotel über TUI als 4 Sterne Hotel gebucht, aber es hat nur 3 Sterne. .
1 Doppelbett, 1 Doppelstockbett, kleiner Schrankbereich, Kühlschrank , kleine Sitzecke , Bad mit Dusche und Badewanne,großer Spiegel, Balkon mit Poolblick
Mehrere Restaurants die man nutzen konnte
Transfer 1Stunde 25 Minuten Liegt in der Nähe von Alcudia, sehr schöne Stadt
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Entertainment war richtig gut Kidsclub aber aufgrund von schwieriger Verständigung, nicht nutzbar für uns Poolanlage sehr schön Strand sauber und es geht sehr flach ins Meer rein, ideal für Kinder
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Simone |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Simone Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt hier im Alcudia Pins Ich bin enttäuscht zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen während Ihres Aufenthalts nicht erfüllt haben. Ich hatte das dringende Bedürfnis, auf Ihre Kommentare zu antworten, da ein Gast, der unser Hotel noch nicht besucht hat, ein negatives Bild daraus ziehen könnte. Wir können Ihnen versichern, dass unser gesamtes Team sein Bestes tut, um den unterschiedlichen Nationalitäten der Kunden, die wir in unserem Hotel empfangen, die gleiche Unterkunft anzubieten. Die Beschilderung im Hotel sollte in drei Sprachen erfolgen (Deutsch, Spanisch und Spanisch). Englisch) rund um das gesamte Hotel Mit freundlichen Grüße PR-team
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