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Sarah (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2021 • 1 Woche • Strand
Schreckliche Zimmer!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel liegt an einem sehr schönen Strand. Die Anlage ist soweit ok, aber auch nichts besonders . Die Zimmer sind veraltet und wurden nur 5x die Woche gereinigt. Also als wir da waren, wurde nur 4x gereinigt.Und dazu kam, das super schlecht gereinigt wurde. Der Sand und dreck lag überall . Wenn man ein Baby hat das krabbelt, macht das keinen sosss, ständig den Steck am Po abzuwaschen. Außerdem Sind die Zimmer veraltet. Es stank nach Schimmel und im Bad war das Klo nicht richtig befestigt. Es stank ständig nach Kanal. Man hörte ständig den Fahrschulen. So hellhörig waren die Zimmer! Das Essen war immer gleich. Vor allem der Salat wurde nie richtig gewaschen. Als wir uns daraufhin beschwerten, wurde gesagt der Koch hätte es vergessen. Das kann ja mal vorkommen, aber es war jeden Tag so. Die Pools waren schön, aber viel zu kalt . Vor allem für Baby und Kleinkinder zu kalt. Der Strand war sehr schön. Liegen am Strand kostenpflichtig. Das Hotel war sehr Voll. Lieber mehr bezahlen, dafür ein entspannter Urlaub!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Wenn ich könnte würde ich null Punkte geben! Dreckig, veraltet. Es stank in der Ecke vom Bett nach Schimmel. Die Betten unten durchgelegen. Zusammengeschoben, hielten nicht wirklich. Klapp Couch eine Katastrophe! Das Bad schrecklich dreckig , alt, verschimmelt. Toilette nicht richtig fest. Stank ständig nach Kanal. Komplett hellhörig! Man hörte ständig den Fahrstuhl!


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Nicht abwechslungsreich. Eher ungesund. Jeden Tag eigentlich dasselbe .


    Service
  • Eher schlecht
  • Mitarbeiter freundlich, allerdings schlechtes Englisch. Deutsch wurde keines gesprochen. Anliegen wurden anscheinend nicht ernst genommen. Interessierte nicht wirklich, dass der Salat ständig voller Sand war. Ständig wurde geguckt , wann man denn endlich mit dem Essen fertig ist, damit man abräumen kann. Das nervt irgendwann


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Schöne Lage , direkt neben einem Naturschutzgebiet. Schöner Strand


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Waren ok, die laute Musik an der Poolbar, nervte .


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sarah
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Sarah, vielen Dank, dass Sie Ihre Bewertung zu TUI BLUE Alcudia Pins geteilt haben. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht zufrieden waren. Wir haben sofortige Maßnahmen ergriffen, um diese von Ihnen erwähnten Situationen zu korrigieren, damit Sie die Verbesserungen bei Ihrem nächsten Besuch sehen können. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback, das uns hilft, uns zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Javier R Assistant GM