Grupotel Alcudia Suite

Die Begrüßung war "neutral" - keine freundlichen Worte...Beim Eintreten ins Zimmer kam einem sofort ein modriger Geruch entgegen. Die Anlage ist schön, könnte dennoch verbessert werden ( quietschende, wackelnde Einstiegsleiter zum Pool, Sonnenterasse lieblos und nur 2 Sonnenschirme ...)

Nicht so sauber wie wir es gewohnt sind. Hat kein 4-Sterne Niveau. Es gab keine Doppelbetten,leider, haben trotzdem gut darin geschlafen. Kitchenette war überflüssig, die Gläser im Kasten hatten einen Kalkrand, wollten saubere Gläser an der Reception erbitten, in 2 Wochen Aufenthalt schafften sie es nicht, uns welche zu bringen...

In 2 Wochen Aufenthalt gab es jeden Tag das gleiche "Basisessen" , wenig abwechslungsreich und schlecht zubereitet. Wir waren sehr enttäuscht über die schlechte Qualität der Speisen, für Kinder gabs viele Naschereien ( Lollipops, Gummizeugs....) Standard waren Nudeln, Pommes, Tomatensauce, Pizza, Kartoffeln, Paella. Es gab auch kein einzige s Kärtchen, das die Speisen erklärt ( was esse ich da überhaupt?)

Das Personal war freundlich und sehr zurückhaltend. Beschwerden wurden vollkommen ignoriert ( Rotwein in der Gastro, schmutzige Gläser im Zimmer)

Es ist nicht weit zum Strand, man muss eine stark befahrene Straße überqueren. Die Anreise mit dem Tui Bus ist uns wie in einer Kühlkammer vorgekommen ( Klimaanlage war extrem kalt gestellt, Fahrer ging auf unsere Bitten nicht ein )

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Tischtennisplatte, Billiard, kl.Spielplatz für die Kinder. Sonst noch was? Ist mir nichts aufgefallen. Kein Fitnessraum, ebenso keinen Wellnessbereich, Poolanlage ok. Entertainment fand sporadisch statt.