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Angela (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2019 • 3-5 Tage • Sonstige
Nicht mehr als eine Notlösung in der Hauptsaison
3,0 / 6

Allgemein

Das Hotel liegt an einer schönen Bucht, ist aber deutlich in die Jahre gekommen. Das Steakhaus und der Fitnessraum sahen gut aus, passten aber nicht zum Rest des Hotels.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmer sind einfach und abgewohnt. In den Gardinen waren Löcher und Flecken, Gegenstände aus Kunststoff waren vergilbt.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das Essen (Frühstücksbuffet) war unterirdisch, teilweise war Essen auch aus bzw. kein sauberes Geschirr/Besteck mehr vorhanden. Überall auf den Tischen stand noch benutztes Geschirr herum, der Service war offensichtlich überfordert. Es waren viele Familien mit Kindern anwesend, dadurch war es beim Frühstück oft laut und unruhig.


    Service
  • Eher schlecht
  • Die Zimmerreinigung war nicht besonders gründlich, mindestens zweimal waren noch Haare im Bad zu finden.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Parkmöglichkeiten sind ausreichend vorhanden.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im August 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Angela
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, es tut uns Leid, das Ihr Aufenthalt in unserem Hotel nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war. Zur Erklärung möchten wir Ihnen sagen, dass unser Frühstück sich auf einen Qualitätsstandart für 4-Sterne Hotels bezieht und wird immer gut bewertet. In Bezug auf die Unnormalitäten, die Sie in Ihrem Zimmer vorgefunden haben, tut es uns Leid, das die Rezeption nicht informiert wurde, damit wir diese schnellstmöglich beheben hätten können. Wir bedanken uns für Ihren Kommentar und Ihre Verbesserungsvorschläge, denn nur so können wir unsere Fehler erkennen und daran arbeiten das diese nicht mehr vorkommen.