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Nadja (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2015 • 1 Woche • Strand
Nie wieder - Sachbeschädigung & Diebstahl im Hotel
3,2 / 6

Allgemein

Wir waren kurze Zeit nach der Wiedereröffnung bzw. nach dem Eigentümer/Namenswechsel im Hotel. Es liegt an einer Klippe direkt an einer kleinen Bucht und wurde aus zwei bestehenden Hotels fusioniert. Die Anlage war gepflegt, sämtliche Mahlzeiten und einige Getränke waren inklusive. Die Gäste kamen zumeist aus D. und waren kinderlose Paare zwischen 30-50. WIFI inklusive, Safe separat. Wasser flaschenweise im Supermarkt kaufen, da dieses im Hotel trotz all inklisive nicht ausgegeben wird. Wenn man eine schöne LIege mit Schirm haben möchte, muss man diese bereits vor dem Frühtsück reservieren. Koffer nicht abschließen, Wertsachen in den Safe oder immer mitnehmen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Hatten eine Suite mit Meerblick gebucht. Diese lag ca. 200m vom Meer entfernt mit eingeschrnktem seitlichem Meerblick; großer, schöner Balkon mit Jacuzzi! Das Zimmer war geschmackvoll und hell eingerichtet, frisch renoviert. Nach der täglichen Reiniung des Zimmer roch das Bad massiv nach Chlor. Die Betten waren für uns zu hart und von schlechter Qualität. Unserer Bitte nach anderen Matratzen wurde nicht nachgekommen.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Restaurant eher im Kantinenstil, jedoch sauber und gute Auswahl bei den Speisen. Essen gab es im Buffetstil- Qualität war gut, zum verfeinern standen Gewürze bereit. Getränke auf der Anlage waren an sich all inclusive - jedoch wurde Wasser in Flaschen nur gegen Bezahlung ausgegeben. Somit musste man bei 35Grad für jedes Glas Wasser extra zur Bar gehen. Die Anfrage, die Minibar bitte nur mit Wasser statt mit Soft drinks (Cola etc) zu befüllen, wurde abgelehnt. Somit war auf dem Zimmer pro Tag pro Person nur 0,5l Wasser verfügbar. Alkohol war laut Karte zT inklusive- für uns völlig ausreichend. Qualität der Cocktails war aber eher schlecht.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Personal mehrsprachlich, Kommunikation auf deutsch und englisch an der Rezeption problmelos, im Restaurant und an der Bar schwieriger. Höhepunkt unserers Aufenthaltes: Hotelpersonal verschaffte sich oder Dritten unerlaubten Zugang zu unserem Zimmer (keine Einbruchspuren, verschlossene Fenster und Türen) und brach gewaltsam den verschlossenen Koffer auf. Wertgegenstände wurden entwendet, der Koffer zerstört und alle persönlichen Dinge im Zimmer wurden durchwühlt. Jegliche Entschädigungen seitens des Hotels wurden bislang abgelehnt, auf Anrufe und Briefe wird weiterhin nicht reagiert.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Hotel liegt im ruhigeren Norden der Insel- war von uns so gewünscht. Entfernung zum Flughafen 45min mit dem Auto. Direkt am Strand, der über mehrere Treppen gut erreichbar ist. Am hinteren Teil der Bucht bestand ein unangenehmer Geruch der Kanalisation, dieser war im Hotel nicht bemerkbar. Direkt gegenüber gibt es einige Restaurants, die von uns nicht genutzt wurden. Es gab kein augepärgtes Nachtleben, die Musik der Nachbarlokale hörte man allderings bis ca. 01.00 nachts auch im Zimmer. Ein Bus war verfügbar, Mietwagenstationen im Ort ebenso.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool sehr stark gechlort (leichte Rötung der Haut durch starken Chlorhegalt), ansonsten sauber. Animationsteam mit ausreichend Angeboten an Sport / Spiele vorhanden. Liegestühlen am Pool mit Meerblick (es gab zwei Pools- einer über der Bucht, der andere mittem im Hotelkomplex) waren bereits früh morgens belegt. Liegestühle/sonnenschirme am Strand aren entgegen der Angaben im Katalog kostenpflichtig.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nadja
    Alter:31-35
    Bewertungen:17