Grupotel Mallorca Mar

Gutes Familienhotel in sehr schöner Lage Potenzial nach oben, vor allem im Bereich Gastronomie. Wir haben uns wohl gefühlt.

Wir hatten ein Familienzimmer mit separatem Schlafzimmer im Erdgeschoss. Es war sehr ruhig für eine so große Anlage und die Größe des Zimmers war super - inkl. Küchenzeile und großem Balkon. Das Bett war sehr bequem und groß. Die Zimmer wurden regelmäßig gereinigt und wir waren sehr zufrieden.

Das Essen war gut, wir haben aber auch schon besseres gesehen. Im Speisesaal war trotz Nebensaison sehr viel los und es war nicht immer das komplette Angebot vorhanden. Die Teller für Kinder waren oft aus. Hier ist unser größter Kritikpunkt: das Thema Hygiene wurde hier schon mehrfach bemängelt und das kann ich leider bestätigen. Damit meine ich aber kein dreckiges Geschirr (was in einer so großen Anlage einfach mal vorkommen kann), sondern die Hygiene am Tisch und am Buffet. Liegt vielleicht auch daran, dass manche Erwachsenen und Kinder ihren Platz teilweise unterirdisch verlassen. Außerdem fanden wir es nicht gut, dass man sogar die alkoholischen Getränke am Abend selbst holen musste - am anderen Ende des Speisesaals. Das ist mit Kind nur wenig praktisch, da man sehr weite Strecken bewältigen musste und viel unterwegs war bis alle etwas zu essen und zu trinken hatten.

Der Service war größtenteils gut, vor allem an der Rezeption. Wir hatten eine kleine Beanstandung im Zimmer und das Problem war innerhalb weniger Minuten behoben - top! Das Servicepersonal im Restaurant war nicht durchgängig freundlich, was uns aber nicht groß störte.

Die Lage des Hotels ist gut. Der Transfer dauerte ca. eine Stunde. Das Hotel liegt direkt am Meer, allerdings ohne Strand, was uns nicht gestört hat. Im Gegenteil - der Shuttle zum Strand war mit Kleinkind sogar gut und sehr komfortabel. Wir sind einmal ins Zentrum von Cala Bona gelaufen, dort gibt es einen Hafen und viele Restaurant und Einkaufsmöglichkeiten. Man ist ca. 10 Minuten zu Fuß unterwegs.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Pools und vor allem der Kinderpool sind super und abwechslungsreich. Wir fanden gut, dass die Liegen nicht dicht an dicht aneinander stehen und man überall ein ruhiges Plätzchen gefunden hat. Leider ist über dem Kinderpool kein Sonnensegel angebracht. Der kleine Spielplatz ist im Schatten und zentral gelegen. Das Freizeitangebot haben wir nicht großartig genutzt. Die Animateure waren aber sehr nett und bemüht. Uns hat die klassische Kinderdisco gefehlt, die Abendanimation war aus unserer Sicht nicht besonders interessant für Kinder und der "Hauptact" beginnt erst um 21.30 Uhr, da waren wir meistens schon auf dem Zimmer.