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Ines (36-40)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Oktober 2018 • 1 Woche • Sonstige
Hält nicht was es verspricht
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Grösseres Ressort in Cala Bona, angeblich speziell für Familien. Angebot an Aktivitäten, Qualität des Essens, Sauberkeit und Service sowie Kinderbetreuung lassen viele Wünsche offen. Zudem ist die Anlage offen und es führt eine (wenig befahrene) Strasse hindurch.


Zimmer
  • Eher gut
  • Schöne grosse Zimmer mit Küche, 2 Bädern und 2 Schlafzimmern, gut aufgeteilt. Schlechter Wlan-Empfang. Schwarze Flecken in der Dusche, Loch in der Lavaboablage, verstopfter Wannenabfluss (letzteres wurde behoben). Decken und Laken fleckig bzw. löchrig. Dennoch gut geschlafen.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Buffet - schlechte Hygiene, Eisportionierer viel immer wieder auseinander, Poulet war einmal nicht durchgebraten, kein Balsamico-Essig (auch nicht auf Nachfrage). Lange Schlangen beim Kaffeeautomaten (welcher scheusslich schmeckte). Atmosphäre war ok, vor allem wenn man draussen sass. Keine Kinderbetreuung während der Essenszeit (bzw. nur mit 12,- Euro Aufschlag pro Kind).


    Service
  • Eher schlecht
  • Sehr unterschiedlich. Es gab sehr motiviertes freundliches Personal aber auch mehrere demotivierte, inkompetente und unfreundliche Mitarbeiter.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Ca. 1,5 h Transfer vom Flughafen Palma. Nächster Ort (Cala Bona) etwa 15 - 20 Min Zu Fuss. Nächste Ausflugsziele mind. auch so weit.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Leider für uns zu wenig Sportangebote (3) und zu ungünstigen Zeiten (keine Kinderbetreuung). Poolanlagen waren gut, Innenpoolbereich war manchmal etwas schmutzig. Fitnessraum befand im Keller ohne Tageslicht und einmal ohne Licht (wegen Problemen mit dem Strom). Abendentertainment war ok (haben nur die Shows für die Kinder bis 21:00 jeweils gesehen. Haben aber auch schon besseres gesehen). Kinderbetreuung war nicht gut - Abfertigung im Flur, meist volle Gruppen dass die Kinder nicht gehen könnten, unfexibel, keine Betreung beim Essen (bzw. nur bei hohem Aufschlag). Da wir es genau deswegen gebucht hatten und das Hotel mit TUI Family angeboten wird war es für uns ein Reinfall.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ines
    Alter:36-40
    Bewertungen:1