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KDC (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2024 • 1 Woche • Strand
Hält was es verspricht - Essen enttäuschend
5,0 / 6

Allgemein

Wie erwartet, gab es einen tollen Poolbereich mit niedrigem Wasser und vielen Rutschen für die Kinder, allerdings war keiner der Pools beheizt. Die Kinderbetreuung war sehr voll und für mich als Elternteil zu unpersönlich - die Babybetreuung hingegen war sehr liebevoll. Das Zimmer war großzügig und sehr sauber; die Betten bequem und auch genug Platz für zwei Kinderbetten. Die Zimmer sind leider sehr hellhörig, aber die Kinder haben dennoch gut geschlafen. Enttäuschend war die Auswahl an Essen für die Kinder. Das Kinderbuffet bestand hauptsächlich aus Frittiertem und Süßem. Für Beikoststartstarter war Nichts dabei; auch am großen Buffet nicht - Alles stark gesalzen, mit Soßen oder gesüßt. Eine einfach gekochte Kartoffel, Nudeln oder Reis ohne Alles suchte man vergebens. Selbst der Hafermilchbrei morgens war gesüßt. Das größte Minus gibt es für den Transfer vom Flughafen zum Hotel. Mit langer Wartezeit auf weitere Gäste im Bus am Flughafen und dann knapp 2 Stunden Fahrt bis zum Hotel, weil es das letzte auf der Anfahrtsliste gewesen ist, waren wir mit Baby und Kleinkind echt bedient.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im Oktober 2024
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:KDC
Alter:31-35
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Liebe Gäste, vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass Ihnen der Poolbereich mit den Rutschen und das saubere, geräumige Zimmer gefallen haben. Wir bedauern, dass die Auswahl an Speisen für Ihre Kinder nicht Ihren Erwartungen entsprach. Für zukünftige Besuche möchten wir Sie ermutigen, uns mitzuteilen, falls spezielle Ernährungsbedürfnisse oder -wünsche bestehen. Wir sind immer bereit, Ihnen zu helfen und geeignete Alternativen anzubieten. Ihre Anmerkungen zum Transfer vom Flughafen sind ebenfalls wichtig für uns, und wir werden diese an die entsprechende Abteilung weiterleiten, um unseren Service zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie trotz dieser Punkte einige schöne Erinnerungen an Ihren Aufenthalt bei uns haben und würden uns freuen, Sie und Ihre Familie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Isabel Maria Assistant Manager Grupotel Mallorca Mar