Aus Deutschland- nur empfehlenswert für Familien mit kleinen Kindern, Paare und Ruhesuchende sollten dieses Hotel meiden - schöne Poollandschaft, ausreichend Liegen für die Gäste - Meer nur per Steg zu erreichen, wie vorab kommuniziert, dieser strahlt allerdings nicht gänzlich Vertrauen aus - Essen nur abends gut, Frühstück auf britische Gäste zugeschnitten, Mittagessen war auch nur lala - sehr negativ: unser Roomservice hat sich sehr dreist an im Kühlschrank gelagerten Getränken bedient, wurde an der Rezeption reklamiert ohne je wieder etwas davon gehört zu haben, im Gegenteil das letzte Getränk wurde auch noch entwendet! - ansonsten allerdings sehr nettes Personal
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Roy |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Roy, Herzlichen Dank, dass Sie unsere Gäste gewesen sind und das Grupotel Mallorca Mar für Ihren Aufenthalt auf Mallorca ausgewählt haben. Danke auch dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu teilen. Wir nehmen das Feedback unserer Gäste sehr ernst und bedanken uns vielmals, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns mitzuteilen, wie wir uns verbessern können. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Ihnen während Ihres Aufenthalts entstanden sind, sehr. Wir haben großes Vertrauen in unser Personal und es tut uns sehr leid, von diesem Vorfall zu hören. Wir danken Ihnen im Voraus für Ihr Vertrauen und hoffen, Sie im Grupotel Mallorca Mar oder einem anderen Hotel des Unternehmens wiederzusehen. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Paula Stellv. Direktorin
