Aus DeutschlandWir hatten einen tollen Urlaub. Das Personal ist unglaublich freundlich und ganz toll zu Kindern. Schade war, dass nur ein Pool beheizt ist (zumindest im Monat Mai, waren die anderen Pools einfach zu kalt). Die Betreuung im Kinderclub ist toll und die Kinder hatten eine Menge Spaß. Die Lage ist auch super. Wir wurden durch unser Reisebüro sehr gut beraten und betreut :)
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | AL |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe/r Al, Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen tollen Urlaub bei uns verbracht haben und dass Sie mit unserem Personal, insbesondere der Kinderbetreuung, so zufrieden waren. Es tut uns leid, dass Sie die Temperatur der anderen Pools im Mai als zu kalt empfunden haben. Wir möchten darauf hinweisen, dass wir das Hallenbad nur zu Beginn und am Ende der Saison anbieten, um die kühleren Außenpools auszugleichen. Wir nehmen Ihr Feedback dazu zur Kenntnis und werden prüfen, wie wir dieses Erlebnis für unsere Gäste verbessern können. Wir freuen uns, dass Ihnen auch die Lage des Hotels gefallen hat und dass Sie eine gute Beratung und Betreuung durch Ihr Reisebüro erfahren haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Isabel Maria Grupotel Mallorca Mar
