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API (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2023 • 2 Wochen • Strand
TUI Blue Mallorca Mar
3,0 / 6

Allgemein

Die Pools waren sehr sehr dreckig und wurden nicht gereinigt. Am Abend wurde ein Kanister mit Chlor in den Pool geschüttet. Das Essen für die Kinder war sehr schlecht und auch nicht abwechslungsreich. Ein Schweinesteak für Kinder halte ich nicht angebracht. Bei Fragen zum gebuchten Ausflug über die TUI App wollten die Guides einen nicht helfen, da über die TUI App gebucht und nicht vor Ort.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im Juni 2023
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:API
Alter:31-35
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe(r) API, Herzlichen Dank, dass Sie unsere Gäste gewesen sind und das TUI BLUE Grupotel Mallorca Mar für Ihren Aufenthalt auf Mallorca ausgewählt haben. Danke auch dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu teilen. Das Wasser unserer Schwimmbäder wird durch eine automatische Filteranlage gereinigt und erneuert. Die Poolreinigung wird täglich streng kontrolliert und die erhaltenen Daten werden 2-mal pro Tag schriftlich registriert, um uns zu vergewissern, dass die Parameter eingehalten werden. Das Hotel arbeitet außerdem mit einem externen Laborunternehmen zusammen, das monatlich Wasserproben entnimmt, um diese zu analysieren. Darüber hinaus werden monatlich auch Audits durchgeführt, die gewährleisten, dass alles ordnungsgemäß funktioniert. In einigen Fällen muss jedoch die Technik des Hotels aufgrund unvorhergesehener Umstände, die durch Kinder im Schwimmbad verursacht werden, eine stärkere Reinigung durchführen, um alle Spuren, vollständig zu entfernen. Das Kinderbuffet ist zwar kleiner als das übrige Buffet, aber wir bemühen uns, jeden Tag eine große Auswahl an Gemüse, Fleisch oder Fisch sowie Nudeln oder Reis anzubieten. Dort finden Sie auch Desserts als auch geschnittenes Obst vor. Wir bemühen uns das Angebot kontinuierlich zu verbessern und dank Ihrer Kommentare hoffen wir, dass sich das positiv für unsere kleinen Gäste auswirkt. Wir danken Ihnen im Voraus für Ihr Vertrauen und würden uns sehr freuen, Sie in naher Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit sonnigen Grüssen, Paula Stellv. Direktorin