Sind schon das vierte mal in diesem Hotel, kann es nur weiterempfehlen. Haben immer ein Appartement Nilo Blanco. Leider war diese Jahr der Aufzug defekt und wir waren im vierten Stock,dass war nicht so toll. Sie sind uns aber entgegen gekommen mit einer Vergütung. Der neue Chef könnte sich öfters mal sehen lassen bzw sich mal mit seinen Gästen unterhalten, ob alles ok ist und wie es einem gefällt. Das war beim alten Chef ganz anderst,er war meistens bzw fast immer da. Dass Personal ist spitze und sehr freundlich, und haben immer ein offenes Ohr für einen. Der Speisesaal könnte vielleicht noch mehr Klimatisiert sein.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sehr geehrte Martina, zuerst einmal möchten wir uns bedanken, das Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir haben uns sehr gefreut, Sie wieder in unserem Hause begrüssen zu dürfen und das Sie mit unseren Mitarbeitern wieder zufrieden waren. Gerne nehmen wir auch Ihre Kritik und Anregungen zur Kenntnis und werden bemüht sein, dies in Zukunft zu verbessern. Wir möchten uns auch nochmals für die Unannehmlichkeit während Ihres Aufenthaltes entschuldigen und hoffen, das wir Sie trotz dieser Erfahrung bald wieder bei uns begrüssen dürfen. Bis dahin verbleiben wir mit sonnigen Grüssen aus Mallorca. Grupotel Nilo & Spa
