Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Früher ein schönes ruhiges Hotel. Durch den Erweiterungsbau ist es sehr wuselig geworden, vor allen Dingen beim Abendessen, da dies für beide Hotels (alt und neu) gemeinsam im ehemaligen Restaurant stattfindet. Personal überlastet und Simone Ceipek (Direktorin) lächelt Beschwerden einfach weg und handelt nicht.
Wir waren im Altbau. Zimmer sind hellhörig und haben leichte Abnutzungserscheinungen. Ansonsten gut geschlafen.
Das Essen war sehr monoton, vor allen Dingen das Weihnachtsmenue war der Knaller, auf das ich nicht näher eingehen möchte. Der Speisesaal ist total überfüllt, da die Gäste aus dem neuen Hotel abends auch dort speisen. Hat schon Hallencharakter!!!
Servicekräfte sind total überfordert, geben sich aber Mühe.
Mit Linie 23 und Linie 25 erreicht man sehr zügig Palma, gute Anbindung.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Ist so weit in Ordnung.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Dezember 2019 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ingeborg |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Ingeborg, Wir danken für Ihre Treue und Ihre Bewertung. Wir arbeiten jeden Tag um die Qualität des Service und der Küche zu verbessern und sind sehr traurig, dass wir diesmal Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Wir hoffen dass Sie Grupotel weiterhin die Treue halten und hoffen Sie bald wieder in einem unserer Hotels willkommen heissen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Simone Ceipek und Ihr Grupotel Playa de Palma Suites&Spa Team****
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