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Stefanie (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2025 • 1 Woche • Strand
Ein 4 Sterne Hotel ist es nicht.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist ein riesiger Klotz. Die Zimmer sind für 2 Personen ausreichend groß, zu viert ist es schon eng. Zum Strand sind es ca. 8 Minuten Fußweg. Toll ist die Bushaltestelle fast direkt vor der Haustür.


Zimmer
  • Schlecht
  • Das Zimmer ist für 2 Personen ausreichend groß. Wir waren 2 Erwachsene und 2 Jugendliche. Da war es schon eng. Die Schlafcouch war nicht bequem, ausgelegen, so dass man in die Mitte rollte und quitschte bei jeder Bewegung. Das Badezimmer war neu, aber unsauber (Duschschlauch mit schwarzen Ablagerungen, Spiegel unsauber, Zahnpastaspritzer am Türrahmen, Staub...). Das Unangenehmste war aber der absolut widerliche Gestank aus den Abflussrohren des Badezimmers! Selbst wenn man immer wieder Wasser laufen ließ, war dieser Gestank wirklich ekelhaft! Das Zimmer war sehr hellhörig, so dass man morgens von den Weckern der angrenzenden Zimmern geweckt wurde... Die Kochnische haben wir, bis auf den Kühlschrank (aus dem ich beim Öffnen erstmal ein schwarzes Haar entfernt habe...) , nicht benutzt.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Es war für jeden etwas dabei: Pizza, Pommes, großes Salatbuffet, Nachtisch, Fleisch, Fisch....Manchmal war das Essen leider eher lauwarm. Das Show-Kochen war seeeeehr langsam. Da heißt es Geduld. Der Essenssaal war total ok. Man konnte zwischen draußen und drinnen sitzen wählen.


    Service
  • Sehr gut
  • Der eine Fahrstuhl war die Hälfte des Urlaubs defekt. Da wir im 5. Stock wohnten, war das manchmal etwas nervig, so lange warten zu müssen. Das Personal ist super freundlich!!!


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Ich dachte, "am Strand gelegen" wäre näher, aber den kurzen Fußweg haben wir gut gemeistert. Abends kann man rechts oder links vom Hotel shoppen gehen, wobei sich die Shops, wie auch in vielen anderen Urlaubsorten, immer wiederholen. Praktisch ist die Bushaltestelle an der Hauptstraße. Die Busse kommen in kurzen Abständen und das Busfahren ist dort wirklich einfach. Das ist total prima! So spart man sich das Leihauto und die Parkplatzsuche!


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Pool war ok. Der Bademeister lustig. Die Luftballons auf dem Wasser laufen kosteten je 7 Euro. Billard, Airhockey kostenpflichtig. Tischtennis frei. Hinter dem Hotel gibt's nen Tennis/Fußballplatz. Die indoor Dinge wie Indoorpool oder Fitnessraum haben wir nicht genutzt. In dem Hotel waren zu der Zeit, wo wir dort waren eher kleine Kinder oder ältere Paare. Unsere Teenies haben sich nicht wohl gefühlt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefanie
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Stefanie Danke für Ihre Feedback. Freud uns sehr das Sie sagen das Team so Freundlich war. Es tut uns sehr leid wenn Ihre Appartment alles nicht 100% ok ware und Ihre Aufenhalt nicht wie erwartet war. Ihre Kritike sind sehr Wichtig. So, suchen wir Lösunge für was möglich ist. Wir sind stets bemüht uns zu verbessern. Es ist uns immer wichtig zu erfahren wie unsere Gäste ihren Aufenthalt in unserem Haus verbracht haben, und sind für jede Anregung sowie Kritik offen um unseren Service stetig zu verbessern. Mit freundliche grüsse, Grupotel Port d’Alcudia Team