Grupotel Port d'Alcudia

Das Hotel wurde vollständig renoviert und hat jetzt 4 Sterne. Das war auch der Grund, warum wir es überhaupt gebucht haben. Äußerlich macht das Hotel einen guten Eindruck. Man hätte jedoch auch am Eingang oberhalb der Tür schon mal den vierten Stern anbringen können. Alles in Allem ist das Hotel sehr sauber. WLAN kostet extra, was wir jedoch nicht benutzt haben, da der UMTS Empfang sehr gut war (Vodafone ReisePaket). Gebucht haben wir AI, was auch die Mehrzahl der deutschen Gäste gebucht zu haben schien. Grundsätzlich ist das ein Familienhotel und dementsprechend waren wir auch mit vielen anderen Familien dort. Genauso sah es beim Essen dann auch immer aus. Preis-Leistungsverhältnis ist gut. Wir haben 1.700 € für zwei Erwachsene, zwei Kinder bei Alltours bezahlt (ohne Flug und Transfer). Die beste Reisezeit ist definitiv in der Hochsaison und das Wetter vor der absolute Knaller. Nur Sonne, sehr wenig Wolken und durchgängig 30 bis 32 Grad. Die Netzabdeckung von Vodafone ES im Hotel ist gut und so kann man auch am Pool entspannt surfen und Nachrichten lesen. Die Kosten bei unserem Vertrag waren 3€ für 50 MB, 50 SMS und 50 Minuten pro Tag. Was das WLAN kostet habe ich nicht gefragt, da der Empfang in unserem Zimmer im 4. Stock nicht gegeben war und wir zudem ohnehin immer die Reisepakete unseres Mobilfunkanbieters buchen, da man diese auch am Strand nutzen kann. Ich selbst reise alleine viel geschäftlich und auch mehrmals im Jahr privat mit der Familie. Das Hotel kann man als gehobene Mittelklasse empfehlen und es entspricht auch vier Sternen. Zimmer, Essen, Service waren auf 4* Niveau und der Komfort absolut einwandfrei. Bei den Zimmern sollte man ein kleinen bisschen mehr Blick aufs Detail werfen, damit wirklich alles einwandfrei ist und der Eindruck des Gastes durchgehend positiv bleibt. Die Küche ist Spitze, muss jedoch den Spagat zwischen Qualität und Familie machen, was nicht einfach ist, aber meines Erachtens gut gelingt. Wer die Insel entdecken möchte, sollte sich für 2-3 Tage noch einen Mietwagen nehmen. Wir sind einmal zum Marineland gefahren und einmal abends zu Cap Formentor. Bei letzterem sollten nur geübte Fahrer, die mit spanischen Bergstraßen vertraut sind, diese Fahrt in Angriff nehmen.

Wir waren bereits im Grupotel Maritimo sowie im Grupotel Playa de Palma. Die Zimmer in diesem Grupotel Puerta Alcudia waren gut und geräumig. Großes Schlafzimmer, ein kleines Wohnzimmer mit kleiner Küche sowie ein großer Balkon. Im Vergleich zu den Schwesterhotels sind die Zimmer besser als im Grupotel Maritimo, da größer. Im Vergleich zum Grupotel Playa de Palma sind die Zimmer fast genauso gut wie dort. Selbst mit Beistellbett war das Zimmer noch groß genug. Das Bett bestand aus zwei Einzelbetten, was etwas nervig ist, wenn die Kinder abends mit im Bett schlafen wollen. Stellte aber keinen Mangel dar und war so ok, da wir keine Probleme damit hatten. Sie verrutschten nachts nicht. Klimaanlage war einwandfrei (Siemens), 2x Flatscreen (im Wohnzimmer und im Schlafzimmer) mit insgesamt einer Fernbedienung sowie ein Telefon. In unserem Zimmer war das Fach mit dem Besteck falsch eingebaut (unterhalb des Mülleimers) und das Stromkabel der Lampe im Wohnraum hingt an der Decke herab. Das Geländer des Balkons hätte auch einen frischen Anstrich vertragen können (viel Abrieb und das Metal schimmerte durch). Bei den anderen Zimmern sah der Anstrich frischer aus. Der Wäscheständer auf dem Balkon ist an der Wand befestigt und die Schrauben waren schon sehr verrostet. Da hätte man nochmal etwas mehr Liebe reinstecken können. Die Toilette und Dusche waren einwandfrei und sehr hochwertig. Hier gab es auch keine Einbau-Mängel. Armaturen, Dusche und Toilette waren nagelneu, sehr frisch und wurden auch täglich gereinigt. Das vorhandene Besteck sowie Gläser waren nur begrenzt da und waren etwas abgenutzt. Einen Korkenzieher hatten wir leider nicht. Bei AI stört das jedoch nicht, da wir die Getränke mit aufs Zimmer nehmen konnten und unseren Einjährigen sogar einmal auf dem Zimmer gefüttert haben, nachdem wir das Essen aus dem Restaurant mit rauf nehmen durften. Als positiv anzumerken ist auch, dass sehr viele deutsche TV Kanäle vorhanden sind (inkl. ÖR, Private, KIKA, RTL Nitro und Sat1 Gold), was sehr entspannt ist, wenn man mit den Kindern schon früh ins Bett muss. Hätte man das Geländer frisch gestrichen, die Schublade für das Besteck richtig eingebaut und das Stromkabel der Deckenlampe ordentlich an der Decke befestigt, dann gäbe es von mir volle Punktzahl.

Es gibt ein Haupt-Restaurant, in welchem Frühstück, Mittagessen und Abendessen stattfinden. Zusätzlich gibt es von 11 - 23 Uhr drinnen eine Bar sowie draußen eine Pool-Bar. Dazu gibt es zwischen dem Essen auch Kekse, Muffins und anderes Gebäck, welches gleich neben dem Eis (Vanille, Schoko, Erbeer) liegt. Getränke inkl. Alkohol wie Bier, Wein & Cocktails sowie Eiscafé, Cola, Fanta, Mineralwasser usw. war alles mit drin bei AI. Es lagen auch Karten aus, insbesondere an der Bar, wo man sehen konnte was die Getränke kosten und welche bei AI bereits vorhanden sind. Beim Essen (Morgens, Mittags, Abends) konnte man sich die Getränke selbst zapfen (Morgens Café & Säfte sowie Bier, Wein, Coca-Cola Produkte, Säfte mittags & abends). Es war immer ausreichend da und sobald der Saft-Automat mal leer war, wurde er sofort nachgefüllt. Morgens gab es Brötchen, Cornflakes, Pfannkuchen, Würstchen, Bohnen in Tomatensauce mit Würstchen (englisches Frühstück) sowie jeden Tag Spiegelei, Rührei und hart sowie weich gekochte Eier. Toast-, Baguette, und Brötchen waren jeden Tag in hochwertiger Qualität und ausreichend vorhanden. Zudem gab es auch morgens Früchte. Meistens Ananas, Äpfel, Birnen, Orangen usw. Käse war passend zum Rotwein immer da. Die Küche mittags und abends war meiner Meinung nach gut. Es gab Ferkel, Wachtel, sehr viel verschiedenen Fisch, kindgerechte Gerichte (Lasagne, Spaghetti, Würstchen, Pommes, Kartoffeln) und auch lokale Spezialitäten. Einen Abend gab es sogar Bratwurst mit Sauerkraut und Kartoffelbrei, was ich eher als Spaß der Küche verstanden habe. Als Freund von Fisch, wurde ich nicht enttäuscht. Es gab Lachs, Sardellen uvm. - Die Fischauswahl war sehr gut! Meine Frau ist etwas eingeschränkter und mag z.B. weder Fisch noch Wachteln oder sonst irgendwelche Spezialitäten. Da wurde es etwas enger mit der Auswahl. Deshalb nicht volle Punktzahl. Ein bisschen mehr Hühnchen hätte vielen Gästen wohl mehr gepasst. Für mich persönlich war die Auswahl und Abwechslung sehr gut. Die Zubereitung hochwertig und gut. Einen Abend gab es sogar Empfang mit Champagner (kostete nicht extra), was ich sehr gut fand und auch empfand, dass das ein positives Zeichen für das Qualitätsbewusstsein des Hauses war. Die Sauerei, die unsere Kinder und alle anderen Kinder verursacht haben, wurde immer mit einem freundlichen Lächeln sofort entfernt. Man musste sich als Familie nicht für seine Kinder schämen und wurde durchgehend extrem freundlich behandelt. Die Atmosphäre im Restaurant durchgängig sehr freundlich und höflich. Das Personal sehr gut.

Das Personal war sehr, sehr freundlich und hat sich sehr um die Kinder bemüht. Man hat gemerkt, dass sich das Hotel auf Familien spezialisiert hat. Deutsch und Englisch waren kein Problem und auch bayrische Gäste wurden verstanden. Die Zimmerreinigung erfolgte jeden Tag und war gut. Die Animation von Alltours war ok. Ich fand' sie nicht so überwältigend, bin jedoch im Allgemeinen kein Freund von Animation. Unser vierjähriger Sohn war hin- und weg von Animation und Miniclub. Er ist einen Tag lang sogar mit den Animateuren zum Strand und hat das volle Programm mitgemacht. Ziel erfüllt und deshalb kann man die Animation und Kinderbetreuung als "hervorragend" bewerten. Lediglich Aktionen mit vorheriger Anmeldung sind etwas nervig, da die Kinder hier teilweise nicht einfach schnell mitmachen können. Unser kleiner wollte einmal bei einem Spiel mitmachen, konnte das dann aber nicht, weil das irgendein ganztägiges Spiel war. Da war er etwas bockig, war aber nicht so schlimm im Nachhinein. Beschwerden hatten wir keine, sodass ich das auch nicht so recht beurteilen kann. Beim Öffnen von Rotwein haben wir die Tapete etwas beschmiert, weswegen sich das Hotel aber nicht beschwert hat und deswegen auch die Höchstnote bekommt. Man hat sich nicht bei uns beschwert und wir haben uns nicht beim Hotel beschweren müssen. Alles in allem also auch perfekt.

Der Strand ist etwa 300-400 Meter entfernt. Wir sind mit unseren kleinen Kindern etwa 5 Minuten zu Fuß kurz rüber gegangen. Es ist wirklich nicht weit, man muss aber über die Straße gehen. Das war aber nicht wirklich ein Hindernis. Da Alcudia ganz im Norden ist, dauert der Transfer vom Flughafen etwa 50 Minuten. Wir haben Ihn direkt gebucht und er kostet etwa 75€ Hin- und Zurück bei MTS/OTS/Transunion. Das Hotel liegt in einer Nebenstraße, sodass man sich über Verkehr oder damit verbundene Lautstärke keine Sorgen machen muss. Die Lage ist 1A, da man auch zu Fuß schnell am Hafen von Alcudia ist. Der Strand entsprechend extrem lang und sehr flach abfallend. Ideal für Kinder und Familien. Alcudia eben. Öffentliche Busse fahren auch und Taxi ist sehr günstig geworden. Ausflüge kann man entweder bei der Reiseleitung im Hotel buchen oder bei den Anbietern, die das Hotel ausliegen hat. Wir sind bis nach Palma mit einem Mietwagen, den wir zwei Straßen weiter bei Avis gemietet haben. Sixt gibt es dort weit und breit nicht. In der Nähe vom Burger King ist auch eine Hertz Station. Für ein Taxi vom Hafen von Alcudia zum Hotel habe ich 3 € bezahlt, nachdem ich mir am Hafen neue Schuhe gekauft habe. Man findet dort auch ordentliche Läden und nicht nur solche Touristen-Billig-Shops. Restaurants da in der Nähe haben wir diesmal nicht ausprobiert, da wir mit AI ja vom Hotel komplett versorgt wurden. Die Lage des Hotels ist alles in allem sehr gut. Wir waren auch schon im Schwesterhotel Grupotel Maritimo weiter Süd-östlich, was aber etwas weiter vom Hafen entfernt ist. Desto näher am Hafen, desto mehr abendliche Ausgehmöglichkeiten hat man.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der große Pool war sehr flach und zum Schwimmen nicht geeignet. Dafür für Kinder sehr geeignet, da sie stehen konnten. Häufig war der Pool auch sehr voll. Die Liegen trotz Reservierung durch andere Gäste in ausreichender Zahl vorhanden. Das Hotel bat zwar darum, dass diese nicht reserviert werden durch Auslage der Handtücher, jedoch kamen viele Gäste dem Wunsch nicht nach und so gab es tagsüber einige Geister-Liegestühle. Zustand des Pools war einwandfrei. Der Kinder-Pool mit Rutschen und dem Herablassen des Wassers aus dem großen Eimer über dem Pool war für die Kids ein Event und sie haben richtig Spaß in dem Pool gehabt. Er ist zudem sehr sicher und man kann seine Kinder in Ruhe alleine im Pool spielen lassen. Durch die Pool-Bar konnte man sich am Pool auch durchgängig Getränke holen inkl. Eiscafé und Eis für die Kinder. Verfügbare Getränke am Pool waren genauso wie an der Bar im Hotel inkl. Bier, Rotwein, Cocktails, Hochprozentiges, Säfte, Coca-Cola-Produkte usw. Animation am Pool war nicht störend und ab und an gab es Wasserball und kleinere Sachen, die jedoch die anderen Gäste nicht gestört haben. Ein paar Mal kam ein Mann vorbei, bei dem die Kinder in großen aufgeblasenen Bällen für 5€ über den Pool laufen konnten.