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Uyen (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2023 • 1 Woche • Strand
Für Familien ist diese Hotelanlage top!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wir wollten Sonne und Meerluft, die hatten wir bekommen. Der Zugang zum Strand leider sehr "holprig", so dass wir nicht einmal im Wasser waren. Der Pool ist etwss zu klein für so viele Gäste.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir hatten das Appartement Nr. 240 Tres Vidas, es sieht genauso aus wie auf den Fotos aus dem TUI-Katalog (STX1, Studio) Positiv: - Ruhige Lage - Bad hat ein Fenster zum Kippen - Alles vorhanden, was man braucht - Bett schön weich - Viele Kopfkissen - Super schöner Ausblick - Riesiger Balkon - Bequeme Sonneliege Negativ - Verdunkelungsvorhang zu kurz - Permanente Geruchsbelästigung aus dem Bad, obwohl das Fenster immer gekippt war - Beide Bettbezüge hatten aufgegangenen Nähte an den Kopfenden (sonst wäre mir das nicht aufgefallen, wir schauen nicht unter dem Bett) - Fernseher ist im Wohnbereich - Sofa stand sehr ungünstig zum Fernsehen - Vor unserem Appartement ist ein Wasserhahn, wenn dieser früh getätigt wird, ist es ziemlich laut, ich bin davon aufgweckt worden - Die Toilettentür ist schwer zu schieben mit dem Muschelgriff - Der bergauf Weg zum Appartment empfand ich als nicht mehr so junge Frau etwas lästig. Liebes Hotel-Team, wir haben Sie nicht kontaktiert, z. B. wegen der Geruchsbelästigung im Apartment, weil wir erwarten, dass solche Mängel einfach nicht geben dürfen, wenn Gäster erwartet werden.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Man wird auf jeden Fall satt, leckeres Essen und alles vorhanden, so dass wir mit gebuchten Halbpension nicht auswärts essen mussten. Zu meinem Unglück habe ich am 5. Tag den Magen verdorben. Ich kann aber NICHT behaupten, dass es vom Hotel kam, könnte auch von einem der (kleinen) Gästen kommen, der evtl. es nicht so Ernst mit der Hygiene nehmen. Die meisten Gäste waren stets "am Verhungern", sehr hektisch, aufdringlich und ungeduldig und sehr viele kleinen Kinder, die allein zum Buffet gingen.


    Service
  • Eher schlecht
  • Die Dame von der Reinigung war super nett und immer fröhlich, wenn sie uns sah. Über das ganze Personal waren alle sehr höflich. Der Kellner Juans war unserer Highlight des Abends, als er am Wochenende frei hatte, mussten wir erleben, wie lustlos/gestresst die anderen Kellner zum Teil waren, was wir auch verstehen können, es war sehr viel los im Restaurant bei einer so großen Anlage und so vielen Familien mit kleinen Kindern. Aus dem Grund genossen wir um so mehr die Aufmerksamkeit von Juans, mit dem wir auch mit Händen und Füßen unterhalten haben. Von ihm bekamen wir sofort die Getränke serviert und die Empfehlung des Gerichts des Tages. Vielen Dank nochmals, Juans! Was toll war, ist der "Adult-Bereich" im Restaurant, so wurde es verhindert, dass man versehentlich ein Kind umläuft. Wir hatten das Pech und flogen am Tag des bundesweiten Streiks am 27.03.2023 zurück. Unser Flug wurde um fünf Stunden verschoben, was für uns insgesamt acht Stunden-Warten im Hotel bedeutet, dennoch konnte man uns kein Late-Check-Out ermöglichen. Es ist aber ein Raum zur Aufbewahrung der Gepäcke vorhanden und man kann einen Duschraum für 30 Minuten reservieren, dies haben wir nicht in Anspruch genommen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Fahrt vom Flughafen zum Hotel dauerte ca. 15 Minuten. Die Umgebung haben wir nur zu Fuß erkundigt, nicht wirklich aufregend. Einkaufsmöglichkeiten für das tägliche Leben und den Strandurlaub sind direkt  gegenüber dem Hotel, die Apotheke auch. Im Hotel selbst ist ein kleiner Supermarkt. Sonst nicht viel fußläufig zu erleben.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Haben wir nicht genutzt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Uyen
    Alter:46-50
    Bewertungen:8