Ganz Schick von Außen und auch Lage sehr schön. Nette Anmeldung und im ersten Moment auch an dem Zimmer 6045 nichts auszusetzen. Jedoch ging die Klimaanlage schlecht und die Balkontür musste dauerhaft geschlossen bleiben, da unter dem Balkon der Abzug der Küche war. Sehr übler Geruch
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Hallo Eric, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns zu lesen, dass Ihnen die Lage unseres Hotels sowie der erste Eindruck Ihres Zimmers zugesagt haben. Gleichzeitig möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Sie mit der Klimaanlage und dem Geruch durch den Küchenabzug erlebt haben. Wir wissen, wie wichtig ein angenehmes Raumklima und frische Luft für einen erholsamen Aufenthalt sind, und werden Ihre Hinweise an die zuständigen Teams weitergeben, um Verbesserungen vorzunehmen. Wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Besuch von einem noch komfortableren Aufenthalt überzeugen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Princess - Customer Care Team
