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Ralf (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2010 • 2 Wochen • Strand
Ein wenig überbewertet aber ok.
4,5 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel entsprach nicht unbedingt meinen Vorstellungen und daher kann ich manche Bewertungen nicht nachvollziehen. Die Anlage ist halt schon etwas in die Jahre gekommen, was man auch an der Einrichtung der Zimmer, Schimmel in den Badezimmerfugen, sehr mangelhafte Balkontüren und der "Vielfalt" der Sanitären Einrichtungen (lange Wege) in der Anlage merkt. Die Reinigung der Zimmer war zumindest bei uns sehr mangelhaft und man hatte den Eindruck das der Dreck nur unters Bett geschoben wurde. Es waren sogar Überreste der Vormieter zu finden :-(. Die Gästestruktur bestand aus 40% Osteuropäern, 40% Türken und 20% Rest der Welt. Das Problem hierbei waren aber eher die "Türken" und nicht wie zu vermuten die "Russen". Von der Rezeption hatten wir auch nicht viel zu erwarten, kein Willkommen oder so sondern nur ein Fingerzeig auf das Anmeldeformular, es gab weder Hinweise auf Öffnungszeiten noch Inklusicleistungen. Bei einer Beschwerde über dieses Verhalten wurden wir gebeten doch unseren Reiseveranstalter zu kontaktieren (Frechheit). Den Kinderclub hat unserer Tochter komplett Boykottiert was eventuell ja an den anfänglichen deutschkenntnissen des Betreuerteams gelegen hat. Die Frendsprachen Kenntnisse des Personals beschränkten sich häufig auf Türkisch, Russisch und ein wenig Englisch, deutsch war sehr oft Fehlanzeige. Nun mal etwas Positives :-). Das Angebot und die Qualität an Speisen, Eis (Cornetto, Magnum usw.) und Getränken (in Flaschen erhältlich) lag auf einem Level welches ich nicht einmal von R*U Anlagen kenne, einfach nur Spitze. In allen Anlagen wo ich bisher war gab es Whisky inkl., hier wurde er nur gegen Bezahlung angeboten da durch Kognak für die Russen ersetzt. Ansonsten hat der Aquapark alles gerettet. Alles in allem betrachtet würde ich hier aber trotzdem wieder hin fahren, Alleinig der Preis und die Bewertungen sind so nicht gerechtfertigt. Wenn die Anlage einmal Kernsaniert und Modernisiert wird evtl. ja 5 Sterne aber so nur Landeskategorie 4 bis 4,5.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ralf
    Alter:36-40
    Bewertungen:49