Güral Premier Belek

Das Hotel besteht aus 13 einzelnen Wohnhäusern, einem Rezeptionshaus, einem Speißesaal, einem Frisör- und Wellnesshaus und einem Baar- und Basarhaus. Die Sauberkeit der Anlage im allgemeinen war eher gut. Die Zimmer eine Katastrophe. An den AI Leistungen gibt es nichts zu meckern. Langnese Eis sowie Coca Cola und Fanta gehörten dazu. Nun ja ich hatte das Gefühl das ca 70% Russen waren 10% Engländer 10% Türken 10% Rest ( Deutsche, Holländer, Belgier, Österreicher u.s.w.) Wenn ihr ein sicheres Hotel für Kleinkinder sucht seht euch nach einem anderen um. Wenn ihr schon etwas ältere Kinder habet dann kann man schon hingehen aber bitte nicht im Zimmer bleiben. Preis Leitungsverhältnis ist würde ich sagen ehr schlecht!

Kaos pur schaut euch die Bilder an und seid sicher in Wirklichkeit ist es schlimmer.

2 Restaurants etliche Bars. Die Getränke kann ich nur sagen,habe ich ab dem zweiten Tag nur noch in Flaschen bestellt, kam mir Besser vor. Ich konnte sehen wie sie geöffnet wurden. Beim Frühstück waren die Tassen dreckig was man sah wenn man mal genauer hinsah. Küchenstiel es gab eigentlich fast jeden tag das gleiche zu Essen nur in unterschiedlicher Art zubereitet. Die Melone und das Obst war nun ja ich glaube das billigste was sie am Großmarkt bekommen haben. Denn an dem Tag an welchem wir auf dem Markt waren habe ich mir auch die Obstabteilung angeschaut und probiert das war um Welten besser. Künstlerisch hergerichtet wie letztes Jahr in einem Hotel in der Türkei war das Essen auch nicht. Trinkgeld war immer willkommen hat auch für einen kurzen Mom. die Aufmerksamkeit auf einen gerichtet das war aber schon nach 2 min. wieder verflogen. Preise es ist alles in diesem Hotel Überteuert Fotos (Stück 8€) Wassersport Lederwaren und sogar bei der Bildzeitung (2€ oder 2,30TL) wird man abgezockt ich rate in Türkischen Lira zu bezahlen.

Wir wurden als Deutsche wie Gäste zweiter Wahl behandelt. Russen wurden vom Personal besser behandelt. Deutsch konnte fast keiner! Englisch mehr schlecht wie recht. Die Zimmer Reinigungskräfte waren sehr bemüht aber bei den Zimmern konnte man auch nichts mehr machen. Kinderbetreuung Quasi nicht existent wir haben unsere Tochter um 10 abgegeben um 10 Uhr 30 war sie wieder bei uns plötzlich aus dem nichts. Umgang mit Beschwerden lasst mich das schildern. Übers Zimmer habe ich mich mit Bildern am 1. Tag an der Rezeption beschwert. Antwort: hier haben sie ein anderes das sah genauso aus insgesamt habe ich mir 4 Zimmer angeschaut dann habe ich gemeint in denen schlafe ich nicht mehr mit meiner Tochter. Reiseleitung kam leider erst am Tag darauf also am zweiten Tag, da hab ich mich dann da Beschwert. Nach längerer Unterhaltung hat der Reiseleiter nichts wirklich gemacht. Ich habe mich nun wieder mit der Rezeption auseinander gesetzt diese hat mir dann doch tatsächlich für eine Zuzahlung von 50€ am tag ein besseres Zimmer angeboten. Notgedrungen musste ich dann doch noch eine Nacht in dem Zimmer schlafen. Am Tag darauf habe ich mich dann wieder beschwert nun wurde mir das Zimmer für 30€ am Tag angeboten und danach für 20€, ich habe nun ja gesagt, in der festen Absicht dies nicht zu zahlen. Dieses Zimmer war nicht etwa das wert was man in einem Hotel dieser Preisklasse erwartet. Das Zimmer war auch sehr mangelhaft. einzig der Flachbild TV war irgendwie mehr wie man erwarten kann. Die Reiseleitung hat bis zu diesem Zeitpunkt nichts gemacht!!!! Ich habe mich nun auch in Deutschland beschwert, wurde auch von meinem Reisebüro darin bekräftigt nichts zu zahlen. So die Beschwerten gingen jetzt ja weiter ich wollte mein Geld ja nicht dafür ausgeben. Insgesamt habe ich mich weitere mindestens 4 Tage mit der Reiseleitung auseinander gesetzt. Diese hat mich dann dazu gezwungen ein Schreiben zu unterschreiben, wo ich jegliche weitere Beanstandung in Deutschland unterlassen zu habe. Ich habe mich mehrfach dazu geäußert das das Erpressung ist und das ich das total unverschämt finde. Ich werde mich auch trotzdem hier noch beschweren. Die Leute wurden dann schon ein bisschen sauer auf mich. Am Ende wurde der Aufpreis von Öger tours angeblich bezahlt.

Nach Belek 3 € mit dem Taxi vom laufen kann ich mit kleinen Kindern nur abraten aufgrund der Türkischen Fahrgewohnheiten der Einheimischen. Eingekauft haben wir nur auf dem Markt in Belek (jeden Samstag) wir waren um ca 9.00 Uhr dort, ich würde auch nicht raten später hinzugehen es wird sehr voll. Wir haben eine Bootstour von Öger tours gemacht. Viel zu teuer! Für das was man davon hat lieber außerhalb buchen das haben wir letztes Jahr in Side gemacht und nur die Hälfte gezahlt hier kann man am Strand bei dem Wassersport Ausflugsmöglichkeiten buchen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Pool war der schönste den ich je gesehen habe. Auch der Strand war super. Animation war auch super. Kinderclub war wie schon beschrieben eher schlecht außerdem konnte da niemand Deutsch außer unserer Tochter und einem anderen Kind. Internet in der Rezeption kostenlos und ehr langsam. Kinderdisco haben wir erst am letzten Abend gefunden. Die ist zwischen Bühne und Strandrestaurant in so nem kleinen unscheinbaren Gang reingelaufen. Liegen werden eigentlich immer gefunden jedoch braucht man ein bisschen Geduld.