Güral Premier Belek

Die Hotelanlage besteht aus verschiedenen 2-3 stöckigen Häusern mit jeweils 30 – 50 Zimmern (geschätzt). Die Häuser befinden sich relativ nahe beisammen in einer parkähnlichen, sehr gut gepflegten Anlage. Rund um diese Häuser sind Rezeption, ein sogenannter Aquapark, Restaurants, Bars und 2 weitere Poolbereiche angeordnet. Wir reisten als Familie mit 2 Kleinkindern (11 Monate, 3 Jahre) und zwei erwachsenen Kindern an. Die älteren Kinder bewohnten ein eigenes Zimmer in einem anderen Haus. Wir waren in – von der Küste gesehen – der zweiten Reihe untergebracht. Das Hotel war vor allem von Schweizern, Deutschen und russischsprachigen Urlaubern besucht. Viele Familien mit Kindern, aber auch Paare jeglichen Alters und Gruppen. Da alle Gäste „All-Inclusive“ hatten, mußten keine Armbänder getragen werden. Nun möchte ich gleich die Gründe darlegen, welche diesen Urlaub zum schlimmsten Urlaub den wir je erleben mussten gemacht haben. Lassen Sie mich einem Grund beginnen der einzig in der Verantwortung des Hotels liegt: Bis 1 Uhr (2 mal auch bis 3 Uhr) war laute, teils sehr laute Musik zu hören und gleichzeitig wurde die Klimaanlage gegen Abend ausgestellt. Wir konnten also nur zwischen Pest und Cholera wählen. Blieb die Balkontür offen, konnten wir nicht schlafen, weil wir laute, oft sehr basslastige Musik hören mussten. Schlossen wir die – hervorragend schallgedämmte – Tür, konnten wir nicht schlafen, weil es schnell 26 °C und mehr (zumindest gefühlter maßen) wurde. Der Vollständigkeitshalber: Wir hatten Außentemperaturen von ca. 15 °C in der Nacht und 27-30°C am Tage. Ich wollte es zunächst nicht glauben, am Tage läuft die Klimaanlage und in der Nacht nicht! An der Bedieneinheit der Klimaanlage steht natürlich immer „ON“, aber die Luft wird nicht mehr gekühlt! Dies ist der wesentliche Grund für das „Nichtweiterempfehlen“ dieses Hotels und der schlechten Bewertung. Ein Hotel in dem ich nicht gut schlafen kann, ist kein Hotel das dich empfehlen kann! Offensichtlich führen alle Strandhotels in unserer Nähe einen erbitterten Kampf darum, wer denn die lauteste Musikanlage hat. Selbst wenn unser Hotel endlich die Musik ausstellte, hörte man noch lange woanders Musik. Jeden Tag gab es irgendwo ein Feuerwerk, davon einmal bei uns. Ab ca. 21 Uhr wurde es laut; auf der OpenAir Bühne startete die tägliche Show. Dies ging bis ca. 23 Uhr. Anschließend war die Live-Musik aus der Bar zu hören, danach die Musik aus den anderen Hotelanlagen. Es gibt noch 4 weitere wesentliche Gründe für unseren Katastrophenurlaub, wobei diese allerdings nicht unbedingt in der Verantwortung des Hotels lagen und daher auch nicht in die Empfehlung und Bewertung eingingen: Meine beiden kleinen Kinder, mein älterer Sohn und ich erkrankten an einer Magen/Darm-Grippe (Durchfall und Erbrechen). Wobei es meinen kleinen, 11 monatigen Sohn am schwersten erwischte. Von den 9 Tagen vor Ort, war er 7 Tage krank. Nach dem 5. Tag haben wir einen Arzt konsultiert, der uns für nur 100 Euro beruhigte, in dem er – wie wir bereits zuvor – eine Viruserkrankung vermutete. Eine Krankenhauseinweisung unseres Sohnes war noch nicht unbedingt notwendig. Ich war noch nie so froh wieder im Flugzeug nach Deutschland zu sitzen!!!

Wir hatten ein Delux-Zimmer für 3 Personen, bestehen aus einem Doppelbett und einem Einzelbett. Hinzu kam bei uns ein Kinderbett. Das Zimmer empfanden wir als großzügig. Die Minibar war Bestandteil von "All Inclusive"; sogar kleine Knabbereien! Es gab einen Wasserkocher, Teebeutel, Kaffeepulver usw. Insgesamt wirklich vorbildlich. Ebenso das Badezimmer mit Whirlpool-Badewanne. Das Zimmer wurde sehr gut gereinigt. Zum Balkon hin gab es eine gut schallgedämmte Schiebetür. War sie zu, drang selten Musik an unsere Ohren. Über einen relativ großen LCD-Fernseher, waren viele deutsche Programme zu sehen.

Frühstück und Abendessen konnten nur im Hauptrestaurant eingenommen werden. Es gab ein sehr großes Buffet, mit erstaunlich gleichförmigen Essen. Dieses variierte während der Woche nur wenig. Auch in einem anderen, wesentlichen „Detail“ gab es eine erschreckende Kontinuität: Fast alle eigentlich heiß zu essende Speisen waren immer lauwarm oder sogar kalt. Exemplarisch dafür ist das „Wunder der kalten Nudeln“ welches ich mit eigenen Augen erleben durfte: Getrieben vor der Suche nach einem – einigermaßen – heißem Essen, blieb ich beim China-Koch stehen. Dieser warf eine große Portion Nudel in einem Wok über der Gasflamme showreif hoch, oft begleitet von einem heißen Feuerball entzündetem Fett. Als er die Nudeln endlich in die Schüssel gab, konnte ich eine Portion ergattern. Ich zog mich mit der Beute umgehend zum Tisch zurück. Als ich die ersten Nudeln im Mund verspürte, konnte ich es kaum glauben: Sie waren lauwarm!! Wie geht das!! Vielleicht doch ein wenig zu schnell gemacht? Oder zu kalt vorgekühlt? Keine Ahnung! Grundsätzlich waren allerdings die chinesischen Speisen die wärmsten überhaupt und auch die vom Geschmack abwechslungsreichsten. Mich erstaunten die vielen Gerichte mit ihren unterschiedlichsten Namen, die doch alle so ähnlich schmeckten. Schweinefleisch gab es nicht. Zum Frühstück vermisste ich Lachs. Es gab keine frisch gepressten Säfte. Wir haben zu Mittag meist das Restaurant am Aquapark aufgesucht. Es war übersichtlicher, hier gab es Waffeln und desöfteren fast heiße Nudeln italienischer Art. Noch heißer und ohne Buffetstress war die Snackbar. Trotz des nominell wesentlich eingeschränkten Angebots dieser beiden Restaurants, hätten wir sie gerne am Abend aufgesucht. Ging aber leider nicht, weil sie ab spätestens 18 Uhr geschlossen waren. Für die Bedienrestaurants wurde eine "Reservierungsgebühr" von 20 Euro pro Person erhoben. Wir haben sie nicht genutzt.

Es gab sehr viel und sehr freundliches Personal! In den Restaurants musste man nur selten nach einer Bedienung suchen. Allerdings war es schon öfters notwendig eindeutig einen Wunsch zu äußern, damit diese nicht achtlos am Tisch vorbei gingen. Die Kinderbetreuung erfolgte durch sehr motivierte und fähige Mitarbeiterinnen. Sie ist sicherlich eine ganz besonders Highlight des Hotels. Kinder ab 4 Jahren können auch ohne Elterbegleitung in den vorbildlichen Kinderbereich "abgegeben" werden . Kam für uns leider nicht in Frage. EEs gab sehr viel und sehr freundliches Personal! In den Restaurants musste man nur selten nach einer Bedienung suchen. Allerdings war es schon öfters notwendig eindeutig einen Wunsch zu äußern, damit diese nicht achtlos am Tisch vorbei gingen. Die Kinderbetreuung erfolgte durch sehr motivierte und fähige Mitarbeiterinnen. Sie ist sicherlich eine ganz besonders Highlight des Hotels. Kinder ab 4 Jahren können auch ohne Elternbegleitung in den vorbildlichen Kinderbereich "abgegeben" werden. Kam für uns leider nicht in Frage. Englisch und Russisch sind die am meisten vorhandenen Fremdsprachenkenntnisse. Viel Personal konnte auch mehr oder weniger gut Deutsch. In der Rezeption war immer ein deutschsprachiger Mitarbeiter zu erreichen. Die Rezeption war äußerst freundlich und hilfsbereit. Auf meine Beschwerden bezüglich der Klimaanlage wurde zunächst nur hinhaltend reagiert. Ein Gespräch mit dem Hotelmanger kam nicht zustande. Ein geplanter Zimmerwechsel - ich hoffte auf mehr Ruhe - klappte nicht, weil auch das neue Zimmer in die gleiche Richtung zeigte und somit sinnlos war. Durch Erbrochenes verunreinigte Bettwäsche wurde rasch gewechselt - auch mitten in der Nacht. Das Zimmer war sehr sauber. Englisch und Russisch sind die am meisten vorhandenen Fremdsprachenkenntnisse. Viele konnten auch mehr oder weniger gut Deutsch. In der Rezeption war immer ein deutschsprachiger Mitarbeiter zu erreichen. Die Rezeption war äußerst freundlich und hilfsbereits. Auf meine Beschwerden bezüglich der Klimaanlage wurde zunächst nur hinhaltend reagiert. Ein Gespräch mit dem Hotelmanger kam nicht zustande. Ein geplanter Zimmerwechsel - ich hoffte auf mehr Ruhe - klappte nicht, weil auch das neue Zimmer in die gleiche Richtung zeigte und somit sinnlos war. Durch Erbrochenes verunreinigte Bettwäsche wurde rasch gewechselt - auch mitten in der Nacht. Das Zimmer war sehr sauber.

Am Strand war unsere Anlage nur eine „Perle“ in einer langen Kette von Hotels. Naturliebhaber werden hier nicht auf ihre Kosten kommen! Der Strand selbst enttäuschte. Er bestand aus erstaunlich dunklen Sand, der einen erdigen Eindruck (und Staub) hinterließ. Er war durchsetzt von Kieselsteinen und Treibgut, wurde aber vom Personal von anderen Dingen gesäubert. Direkt am Strand war ein Kühlschrank mit alkoholfreien Getränken. Links und rechts befinden sich andere Hotels, die nicht so einfach besucht werden konnten („All-Inclusive). Insgesamt machte der Strand keinen einladenden Eindruck, ganz besonders nicht zu Strandspaziergängen. Wir haben unsere Anlage nicht verlassen. Der Transfer nach Antalya benötigte ca. 30 Minuten.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gab einen großen Pool zwischen Bar und Strand. Hier gab es auch einen Kinderpool. Neben der Snackbar befindet sich noch ein weiterer kleiner Pool. Ein weiteres Highlight der Anlage ist der sogenannte Aquapark. Hier gibt es mehrere sehr schöne Pools; insbesondere für Kinder. Viele Rutschen; insbesondere für (mutige) Erwachsene, ein Piratenschiff, viele freie Liegen, eine gute Bar und sogar viel Schatten. Sehr gelungen. Aber ... alle Pools - wo auch immer - waren sehr kalt!!! Wir hatten das Gefühl die Kinderpools wären am Vormittag sogar besonders kalt. Aus diesem Grunde waren alle Pools auch nur sehr wenig genutzt. Sehr ärgerlich in einem von der Sonne verwöhnten Land. Ab Oktober hat ein Hallenbad offen. Dieses ist zwar wärmer, die Luft im Hallenbad fanden wir allerdings stickig. Die wärmste Bademöglichkeit war das Meer! Leider war der Strand allerdings nicht sonderlich schön. Ein erdig erscheinender Sand, ab und zu mit Kiesel und Treibgut durchsetzt. Bis zum frühen Nachmittag war es dort auch nicht einfach eine Liege zu ergattern. Alles - auch der Strand - war aber gut gepflegt und möglichst sauber.