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Thorsten (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2014 • 1 Woche • Strand
Sehr gute Ansätze mit Verbesserungspotenzial
4,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

+ komplett renovierte Anlage, tw. wird noch weiter verbessert, der SPA Bereich wird erst noch richtig gemacht + Tolle Zimmer, wir waren mit 4 Personen in einem Deluxe-Zimmer (3 Betten und kleine Tochter bei uns) ein weiteres Beistellbett wäre auch zur Not noch gegangen - Badezimmer sind alle mit Badewanne - wer braucht die denn??? Das Einsteigen ist in dem kleinen Bad recht mühsam. Für Ältere ggf. sogar ein Problem - Beim Abendessen immer lange Schlangen um 19:00 Uhr und dann der "Run" auf die Plätze, wir waren als ganze Familie mit 11 Personen da, da bekommt man nur mit "Kampf" zusammenliegende Tische. Man kann nichts reservieren. Ab ca. 20:30 entspannt sich das Ganze. Wer keine Kinder hat, sollte später zum Essen gehen - Bis auf den Dinnerabend (Samstags) keine besonderen Variationen beim Essen. Wir kennen dass auch mit einem Mottoabend z.B. ein rein türkischer Abend - 2 Mann hatten Geburtstag und wir hatten ein Geburtstagsspecial gebucht. Kann man an der Rezeption machen (keine extra Kosten); beide Male hattte das Restaurant nichts vorbereitet - Kleiderordnung - ein absolutes "No go" was einige Gäste an den Tag legen Badeschlappen, Muskelshirt und Badehose. Das geht GAR NICHT beim Abendessen, zumal der Dresscode am Restaurant aushängt, das freundliche Personal tut aber auch nix dagegen - Lächeln halt immer. - Mittags meinten sich auch einige Herren mit Badehosen "Marke Eierwärmer" zum Essen zu begeben - Ich eß jetzt erstmal keine Eier mehr - Die Krönung war das Reservieren der Liegen, das kennt jeder mit Ballermannniveau... aber hier?! Der Club ist ja kein Schnäppchen. Morgens um 6:30 pilgerten die ersten an den Pool/Strand um ihre Handtücher am Strand zu "lüften" und gegen Mittag wieder zu erscheinen. Es gab liegen die waren tw. 3-4 Std. nicht belegt. Oder am Kinderpool hier haben Familien mit Kindern keine Chance. Liegt halt in Armreichweite zur Bar. HIER MUSS ABHILFE HER LIEBES GÜRAL TEAMS. Merkwürdig war die sehr hohe Zahl an Schweizern - nix gegen Schweizer, aber der Franken muss einen guten Kurs haben, da hier nicht der gehobene Eidgenosse, sondern eher die Tattoo Fraktion unterwegs war. Tw. sehr laut. o - Das Personal ist ganz ordentlich, man bemerkt aber wer Profi ist und wer nur einen Studentenjob macht o - Das Essen ist OK, haut einen aber auch nicht von den Sitzen, da eben wenig Variation. Es ist zu jeder Zeit von allem genug da. Selbst die Suhsi-Fraktion bekommt die kleinen Röllchen" im Überfluss. Nahezu jeden Abend


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thorsten
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, In namen von Güral Premier bedanken wir uns ganz herzlich über ihre Kommentare. Die Rückkehr aller Art, die über unsere Anlage gemacht wird, hat eine extreme Bedeutung im Zusammenhang mit der Qualität der Dienstleistungen. Wir möchten Ihnen gerne mitteilen, dass die Kommentare, die sie uns als Feedback mitgeteilt haben, werden wir zur Kenntnisse aller relevanten Abteilungen und der Geschäftsleitung bringen. Wir danken ihnen nochmals für ihre wertvolle Meinungen und hoffen Sie nochmals in Güral Premier willkommen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Güral Premier Belek