Das Riad besteht aus 12 Zimmern. Im allgemeinen ist das Riad sauber aber an manchen Stellen schon etwas renovierungsbedürftig. Die 4 Sterne des Hotels entsprechen dem Marrokanischen Standard. Frühstück war bei unserer Buchung dabei, Abendessen muss spätestens morgens beim Personal bestellt werden. WiFi ist kostenlos im Hotel verfügbar. Das Hotel kann mit dem Auto nicht angefahren werden man hat vom Abladepunkt noch ca. 2min Fußweg bis zum Hotel. Es waren Gäste aller Nationen vor Ort. Mehrheitlich aber Engländer und Deutsche.

Zimmer

Eher schlecht

Wir hatten eine Junior Suite gebucht die von der Größe und dem Aussehen her eher ein kleines Doppelzimmer war. Der Zustand des Zimmers war geradeso ok. Das Zimmer enthielt viele kleinerer Mängel (rausgerissen Steckdosen, kaputtes Licht etc.). Die Sauberkeit war gut. Das Zimmer enthielt einen Kamin, Schrank mit Safe, Klimaanlage und Doppelbett sowie ein kleines Sideboard und einen kleinen Balkon. Das Bad hatte ständig einen muffigen Geruch war aber sauber. Fernseher und Telefon gibt es nicht auch ein Fön fehlt welcher aber in der Katalogbeschreibung steht.

Restaurant & Bars

Eher gut

Frühstück wurde auf der Dachterasse serviert oder bei früher Uhrzeit vor Ausflügen im Hof. Das Frühstück bestand aus Tee oder Kaffee, einem Ei, Baguettes, 2 Sorten Marmelade, einen mal mehr mal weniger guten Joghurt und wechselndem Gebäck. Man konnte sich auch woanders hinsetzen bloß musste man dies dann mit dem Kellner ausdiskutieren.

Service

Eher schlecht

Das Personal spricht kein Deutsch und versteht fast gar kein Englisch. Die Kommunikation gestaltete sich ohne Französichkenntnisse sehr schwierig und führte zu ein paar Missverständnissen. Die Freundlichkeit hielt sich auch in Grenzen. Ausflüge können im Hotel gebucht werden, müssen allerdings Bar bezahlt werden(Kreditkarte geht bei Ausflügen nicht also beim Auschecken genug Bargeld in der Tasche haben). Die Ausflüge enthalten allerdings nur die Fahrt zu den Zielen. Extras wie Führer etc. sind im Preis nicht enthalten.

Lage & Umgebung

Eher gut

Das Hotel liegt am Rande der Souks in einer etwas ärmlichen Gegend. Die Medersa Ben Youssef und das Musée de Marrakech sind keine 5 min Fussweg entfernt und liegen auf direkten Weg in die Souks. Auf diesen Weg ist auch ein Gewürzhändler der gut Deutsch spricht und zu empfehlen ist. Bis zum Jemaa el Fna ist es ca. eine viertel h Fussweg. Um das Hotel haben wir keine Lokale gefunden und sind Abends immer in Richtung Jemaa el Fna.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten