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Bettina (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Zimmer war gut, Service nicht vorhanden
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Gästehaus selbst ist in einem sehr guten, sauberen Zustand. Die ca. 10 Zimmer sind hell, freundlich eingerichtet, sauber und relativ groß. Die angeschlossene Gaststätte sieht auch sehr urig eingerichtet aus. Das war´s auch schon an positiven Eindrücken. Der Checkin bei einer Dame, die gleichzeitig auch als Bedienung im Gasthaus fungiert, war ok. Leider wurde uns dann eröffnet, dass die Küche bereits geschlossen sei, als wir nach Ankunft (gegen 17 Uhr) vor dem Rundgang durch die Stadt uns etwas stärken wollten. Schade, standen doch Öffnungszeiten mit 11 bis 22 Uhr in der Beschreibung. Als wir dann gegen 19.30 Uhr zurück waren, erwartete uns ein komplett leeres Haus. Niemand mehr da, alles abgeschlossen. Hätten wir einen Ansprechpartner gebraucht, hätten wir eben Pech gehabt. Auch die Gastwirtschaft war zu. Das Frühstück am nächsten Morgen war ein Reinfall schlecht hin! Das Haus wirbt mit einem originallem und üppigen slowenischem Frühstück. Wir waren kurz nach 9 am Buffett.... Alles leer: Keine Teller mehr, kein Brot, 2 Scheiben angetrocknete Wurst ein Paar Frühstücksflocken, das war´s. Die "Hausdame" saß fast direkt daneben und hat erstmal eine Fluppe durchgezogen. Erst nach Nachfragen und nochmaligen 10 minütigen Warten wurde dann wenigstens ein Korb mit altbackenem aufgeschnittenen Brot hingestellt. Teller oder nochmals frische Wurst / Käse weiterhin Fehlanzeige. Wir haben uns dann mit Untertassen als Tellerersatz begnügt, während dessen die "Hausdame" sich wieder mit Rauchen beschäftigt hat. Kurz gesagt, für eine Nacht ist das Gästehaus in Ordnung. Man darf nur überhaupt keinen Service erwarten!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bettina
    Alter:31-35
    Bewertungen:34