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Aus Deutschland
Norbert (51-55)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Juli 2013 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Enttäuscht3,2 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Ein Wellness Wochenende mit Anwendungen wurde gebucht - laut Internet sollten diese auch im Haus stattfinden. Beim Check in wurden uns schon die bestehenden Termine ausgehändigt, leider ohne diese mit uns abzusprechen. Den ausgehändigten Unterlagen mussten wir entnehmen das die Anwendungen in einer Therme in Altenau - ca. 25 km vom Hotel entfernt stattfinden sollte. Die Beschwerde an der Rezeption wurde mit einem Schweigen kommentiert. Weiter Anmerkungen: WC und Dusche ohne Lüftung, Wasserspülung war nur mit besonderen Kniffen zu betätigen - Fön war defekt.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistung
Schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2013 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Norbert |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
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