Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Viel erlebt im Bereich 3 Sterne Hotel. Sämtliche von uns bewohnten 1 und 2 Sterne Hotels auf der Welt waren besser, wie dies Hotel. Hier stimmt nichts, da viel zu wenig Personal. Ein schlecht geführtes Hotel. Das wenig vorhandene Personal versucht vergeblich, das Nötigste zu leisten.....Wir konnten nur unzufriedene und ratlose Gäste kennenlernen. Schade. Die Lage (Natur) ist wirklich sehr schön. Es gibt andere Häuser in der Umgebung.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2014 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Manfred |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 4 |
Hallo Manfred, zunächst möchte ich mich in aller Aufrichtigkeit für Ihre ehrlichen Worte und Ihre konstruktive Einschätzung bedanken. Leider können wir die von Ihnen gemachten Erfahrungen nicht rückgängig machen und bedauern diese zu tiefst, da die Vorkommnisse nicht unserem Standard entsprechen. Natürlich stehe ich Ihnen auch gerne für eine ausführliche Besprechung zur Verfügung. Bitte kontaktieren Sie mich jederzeit unter info@okersee.de. Mit freundlichen Grüßen M.J. Römermann (Direktor)
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