Die Lage ist schön. Eingebunden in einen Pinienwald. Wege und Pool sind mit hohem Personalaufwand sehr gepflegt. Aber: 90-95% Russen - und das Hotel ist auf diese Gäste eingestellt. Ein Sprudelwasser in Englisch oder Deutsch zu bestellen wird zur Herausforderung. Super Entertainmentmentprogramm (Kinder, Tennies und Erwachsene) - wenn man Russisch kann. Joga auf Russisch, Teenie-Club in Russisch.... Liegen am Pool und Strand passen nicht zur Gästezahl. Wir haben uns zweimal morgens den Wecker auf 6:45h gestellt, um auch mal einen Wunschplatz zu bekommen. Liegen darf man nicht reservieren - aber jeder tut's - sonst kriegt man halt keine. Das gleiche im Restaurant. Völlig überlaufen. Schlechtes Benehmen am Büffet. Das Personal ist auf "Durchschleusen" geschult. Sobald ein Glas fast leer ist, wird's einfach abgeräumt, statt zu fragen, ob man noch was möchte. Am besten nicht hier her kommen.
Wir hatten ein Familienzimmer. Also eigentlich zwei separate Zimmer mit einem großen Bad. Alles schön groß. Die Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen, aber dennoch voll akzeptabel. Sauberkeit wurde von Tag zu Tag schlechter. Die Betten (siehe Absatz Service) waren einfach nur schlecht!
Die Qualität und Vielfalt des Essen war sehr gut. Da das Restaurant zu klein war (wenn man 30 Minuten nach Öffnen kam, gab's erst mal für eine Stunde kaum noch einen Tisch), war das Personal sehr auf Durchsatz trainiert. Kaum leere Teller und Gläser wurden gleich abgeräumt. Da kommt's schon mal vor, daß man beim zweiten Gang zum Büffet kein Glas mehr hat, wenn man es nicht gut verteidigt. Gibt's nur eins: Abwechselnd zum Büffet gehen und Tisch verteidigen. Schade, daß man dabei kaum Gelegenheit hat als Familie gemeinsam zu Essen. Die Getränke ware durchweg warm! Eiswürfel gab es nur auf Nachfrage und dann auch nur einen. Der Rotwein war ungenießbar.
Auf den ersten Eindruck wirkt das Personal sehr nett und hilfsbereit. Leider verstehen einen die meisten nicht (weder Englisch noch Deutsch). Das Zimmer was sauber, nach 14 Tagen leider nicht mehr. Die Matratze im Bett gehörte schon seit Jahren auf den Müll. Jede Feder des Federkerns bohrte sich einzeln in den Rücken. Nach zwei schlaflosen und schmerzhaften Nächten und wiederholter Reklamation wurde die Matratze schliesslich ausgetauscht: Gegen eine Neue. Diese war so hart, daß ein gemütlicher Schlaf auch nicht möglich war. Zwar neu, aber einfach nur schlecht. Unser Sohn im Familienzimmer war mit 13 Jahren "Vollzahler". Die Schlafmöglichkeit die ihm zur Verfügung gestellt wurde spottete jeder Beschreibung. Über Guest-Relations bis hoch zur Direktorin konnten wir hier nach 9 Tagen!!! Abhilfe bekommen. Ganz, ganz schlecht!
Die Lage ist schön. Der Blick auf Berge im Hintergrund ist toll. Einkaufsmöglichkeiten sind sehr begrenzt. Die Preise völlig überteuert.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Ganz viel Animation. Großes Angebot. Leider hauptsächlich auf Russisch... Sauberkeit am Pool war sehr gut. Ständig wurde gereinigt. Leider gab es nicht genügend Liegen. Wasserqualität im Meer war sehr mäßig. Das Wasser war trüb. Beim Schnorcheln sieht man Schwebeteilchen, bei denen man nicht wissen möchte, was es ist. Meerespflanzen sind alle abgestorben...
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2011 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Martin |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |


