Gypsophila Club Marine

Das Konzept des Hotels ist wirklich super, grüne Anlage mit gepflegten Gehwegen und kleinen Gästehäusern

Die Zimmer sind von der Größe absolut in Ordnung, es besteht aber an manchen Stellen einen Renovierungsbedarf. "Economy-Zimmer" und "Doppelzimmer zur Alleinbenutzung" sind absolut identisch. Die Klimaanlage funktionierte ganz gut es roch aber sehr mufig nach der Benutzung. Die Balkontüren und die Fenster sind mit Insektengittern ausgestattet. Man muss aber leider mit kleinen Ameisen in den Zimmern rechnen.

Der Punkt, hat auch nichts mit einem 5 Sterne-Hotel zu tun, es herrscht ein einziges Chaos in dem Speisesaal, vor allem abends. Es fehlt Besteck auf den Tischen, zu wenig Personal, das verwirrt durch die Gegend läuft und keinen bedient, man muß oft längere Zeit auf die freien Plätze warten. Die Tische, die direkt unter den Klimaanlagen stehen, sind leider nicht benutzbar, weil das Kondenswasser aus den Anlagen direkt einem auf den Kopf und auf den Teller tropft. Das Essen ist oft nicht mehr frisch. Meine Familienmitglieder und ich selbst, bekamen eine starke Vergiftung, zum Glück nahmen wir die Medikamente mit. Meine Frau fand Stückchen Glas in einer Wassermelone, die auch meine Kinder aßen. In unserer Anwesenheit entdeckte ein Gast die Maden in seinem Essen, was auch nicht überraschend ist, da es ständig sehr viele Fliegen im Saal sind. Würste und Milchprodukte (Käse und Co.) stehen ungekühlt. Die beiden kleinen Imbisse (Bar- und Strandbereich) sind ganz ordentlich, warmes und zum Teil leckeres Essen. Getränke und Cocktails aus der "Bubble"-Bar sind in Ordnung aber kein Hit für ein 5 Sterne-Hotel und werden von jedem Barkeeper unterschiedlich gemischt und vorbereitet.

Zu dem Punkt kann ich leider fast nichts positives berichten, fange ich mit dem Zimmerservice an. Wir waren 12 Tage in dem Hotel und 11 Tage lang wurde bei uns die Bettwäsche nicht gewechselt nur am letzten Abend ist die Leistung endlich mal erbracht worden aber anscheinend schon für die nächsten Gäste, der Boden wurde nie staubgesaugt, vielleicht nur stellenweise gefegt. Im Bad wurden nur die Badetücher gewechselt, mehr aber auch nicht. Minibar wurde nur mit biegen und brechen aufgefüllt und meistens auch nicht vollständig. Wir haben uns fast jeden Tag bezüglich der o.g. Fälle bei der Rezeption gemeldet und es schlug ständig fehl. In der zweiten Woche erfuhren wir von einem Gast über eine existierende Gästebetreuung und nach dem wir uns dort meldeten, funktionierten plötzlich einige Sachen, leider erfuhren wir zu spät über die Instanz. RIESEN LOB AN DIE GÄSTEBETREUUNG. Es reicht wirklich nur eine Hand für die Anzahl der Servicemitarbeiter, die wirklich nett und höflich waren und die uns begrüßt haben. Das Service, was wir erlebten hat nichts mit einem 5 Sterne-Hotel zu tun, also absolut miserabel. Das Hotel wurde uns durch unsere sehr enge Freunde empfohlen, die 2014 an dem Ort waren und die einfach sehr, sehr begeistert von allem waren, was Sie dort erlebten. Wir kamen dieses Jahr zusammen, mit der Hoffnung genau das gleiche Erlebnis zu bekommen, leider ist das nicht der Fall gewesen, es war eine Enttäuschung für unsere beiden Familien. Wir sprachen auch mit den anderen Gästen, die seit Jahren das Hotel als ihr Urlaubsort wählten und die nun sagten, dass es ihr letztes mal hier war. Keine Weiterempfehlung.

Wenn man das Hotel verlassen möchte, dann bestehen kaum Möglichkeit irgendwas unternehmen zu können. In der Nähe des Hotels befindet sich eine Einkaufspassage mit Klamotten- und paar Imbissläden und es steht eine kleine Kartbahn zur Verfügung. Wenn man die grau und eher steinige Umgebung erkunden möchte, dann kann man sich ein Auto oder einen Scooter mieten.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Der einzige Punkt, bei dem ich gerne 5 Punkte gebe. Einen Punktabzug gibt es für den Poolbereich der renoviert werden sollte. Um den Pool herum, benötigen viele Abflussgitter eine Instandsetzung, besonders gefährlich für die Kinder. Der Pool sollte gereinigt werden, sieht nicht mehr ansprechbar aus. Den ganzen Tag kann man sich mit interessanten Aktivitäten beschäftigen, die durch Animateure veranstaltet werden. Vielen Dank an das Animations- und Wellnessteam, das unseren Aufenthalt einwenig verschönert hat.