Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel ist gut gelegen und sauber. Das Zimmer war ok. Die Preise in der Bar sind überteuert. Es sind noch retsaurants nahe gelegen.
Das Zimmer war sauber
Das Personal geht nicht professionell mit Beschwerden um. Ich habe 3 Gegenstände auf dem Zimmer vergessen und diese Gegestände wurden geklaut. Die Rezeption behauptet es war nichts auf dem Zimmer und ich weiss ganz genau wo ich die Gegenstände vergessen habe. Als Gast bin ich sehr unzufrieden denn man stellt es so hin als wenn nichts im Zimmer liegen geblieben wäre statt offen zuzugeben, dass das Reinigungspersonal welches das Zimmer gemacht hat diese Gegenstände eingesteckt hat. Auch kein Entgegenkommen des Hotels um mich als Gast wissen zu lassen Sie tun alles um mein Hab und Gut aufzufinden. Die Simple antwort "Da war nix und damit tut es Ihnen leid" ist meines Erachtens zu wenig. Ich bin sehr enttäuscht.
Nah gelegen an der Innenstadt
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2019 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jehona |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Jehona, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist für uns sehr wichtig, die Meinung der Gäste über unser Hotel zu erfahren. Nur so sind unsere Mitarbeiter in der Lage, das Serviceangebot auf einem gleichmäßig hohen Niveau zu halten und eventuelle Fehler und Missstände sofort zu beheben. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager Rhein/Main
