Hotel und Zimmer war gut. Jedoch kamen mitten in der Nacht mehrere Busse mit lärmenden Jugendlichen an, sodass man nicht schlafen konnte. Der Frühstücksraum war dementsprechend überfüllt und es war schwierig einen Platz zu bekommen.
Lage zum Phantasialand sehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Liebe Sonja, zunächst möchten wir uns für Ihren Aufenthalt und Ihre Zeit, unser Haus zu bewerten, bedanken. Bezugnehmend auf Ihren Kommentar bedauern wir es sehr, dass wir Sie nicht mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen konnten und möchten uns für die nächtliche Störung an dieser Stelle entschuldigen. Leider haben sich unsere anderen Gäste durch eine Vollsperrung einer Autobahn um mehrere Stunden verspätet, was auch wir sehr bedauernd fanden . Wir hoffen, dass Sie trotz Kritikpunkte einen angenehmen Aufenthalt hatten und würden uns freuen, wenn Sie uns bei einem erneuten Besuch in Brühl wieder besuchen würden. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
