- ZimmergrößeSchlecht
- SchlafqualitätEher schlecht
- SauberkeitGut
Bett war gemütlich allerdings war die Schlafcouch sehr klein und eng. Nicht mal mein 8jähriger Sohn wollte darauf schlafen weil es einfach unbequem war.
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
Frühstück top, viel Auswahl! Frisch und lecker. Beim Abendessen gibt es nicht soviel Auswahl, nach der Kinderkarte mussten wir extra fragen. Essen aber auch hier sehr gut. Hatten noch ein Dessert bestellt weil wir nicht satt wurden. Dessert dauerte aber fast 30min, viel zu lange für ein paar Kugeln Eis.
Bester Service
- Rezeption
Sehr freundlich. Konnten immer alles fragen und wurden sehr zuvorkommend behandelt.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Alter von Kindern: | 6 - 11 |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jennifer |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Jennifer, vielen Dank für die super Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat, werden aber auch Ihre Anmerkung zu unseren Zustellbetten und Service intern besprechen und dementsprechend für Verbesserung sorgen. Danke, dass Sie uns ganz offen hierzu auf einige Punkte aufmerksam machen und uns somit die Gelegenheit geben, die von Ihnen erwähnten Mängel aufzugreifen und zu beheben. Gern möchten wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Beste Grüße aus Brühl, Ihr Team von den H-Hotels Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
